Garancija (prvič): Preverite, ali garancija velja tudi v Sloveniji. V pomoč vam je lahko dejstvo, da tako imenovana Evropska garancija velja pri nas, hkrati pa smo zasledili, da garancija velja tudi pri nekaterih izdelkih, kupljenih v ZDA. Težje je preveriti, če ali vam tuji prodajalec ni morebiti zlagal le zato, da bi sklenil posel. Lahko sicer pokličete slovenskega zastopnika želenega izdelka in ga lepo prijazno povprašate, kako je z garancijo za izdelek, ki ga boste namesto pri njem kupili v tujini. Vendar tudi pri njegovem odgovoru ne morete biti popolnoma prepričani, ali drži. Še najbolj verodostojno je, da vam tudi prodajalec pošlje kopijo garancijskih pogojev, na katerih piše, kje in pod kakšnimi pogoji garancija velja. Morda pa je garancijska izjava tudi kje v spletu. Malo pobrskajte.
Garancija (drugič): Tudi če gre za tako imenovano Evropsko garancijo, ki pri nas velja, ni nujno, da to zadostuje. Preveriti morate, ali so naši servisi usposobljeni za popravilo izdelka, ki ga nameravate kupiti. Pred nakupom jih o tem povprašajte. Konkreten primer so prenosniki družine Pavilion podjetja HP, ki so na našem trgu sicer na voljo (popolnoma legalno), vendar servisne mreže zanje ni. V primeru okvare izdelek popravijo v tujini, kar pomeni daljši rok popravila, če pa ste izdelke kupili v tujini, še stroške, ki jih boste imeli pri pošiljanju izdelka prodajalcu, kjer ste ga kupili.
Preverite, koliko nekaj stane zunaj naših meja in ali se splača zadevo kupiti tu ali kje drugje! Seveda pa je treba paziti na »skrite« stroške, kot so poštnina, carina in druge dajatve, ki bi se lahko pojavile,
Carina: Pri nakupu izdelkov zunaj Unije in v primeru, ko jih sami ne »prešvercate« čez mejo, boste morali plačati carino. Odgovor na vprašanje, kakšna je ta za točno določen izdelek, vam lahko verodostojno poda le carinska uprava (www.carina.gov.si). Vemo pa, da na primer za uvoz računalniške opreme iz Amerike carine ni, je pa na primer za predvajalnike.
Davek: Davek je pač tak, kot je, 20 odstotkov, in temu se ne da izogniti. Ne pozabite pa še na en soroden strošek – nadomestilo za reprodukcijo. Višina nadomestila je odvisna od izdelka.
Transportni stroški: Podatek, ki vam ga bo povedal tuji prodajalec. Ne zanašajte se na mišljenje, da ta ne more biti visok. Lahko je celo tako visok, da bo na koncu cena izdelka višja, kot bi bila, če bi ga kupili pri nas. Pri manjših zadevah je poštnina včasih večja od cene izdelka samega. Zato previdno pri naročanju.
Lokalne značilnosti izdelka: Pred nakupom preverite, kakšne so lokalne značilnosti izdelka, ki ga nameravate kupiti, in koliko bi vas te lahko motile. Vzemimo prenosnik. Zelo moteči so lahko na primer operacijski sistem v nemščini, drugačna razporeditev tipk na tipkovnici in odsotnost šumnikov. Vsaj glede napajalnika to zadnje leta ni več ovira, saj jih je vse več univerzalnih za različne omrežne napetosti. Lahko pa, da boste prisiljeni kupiti vmesnik za priklop na našo vtičnico.
Objavljeno: Moj mikro, Januar 2008 | Marjan Kodelja | Zoran Banovič
