KAJ JE »REDNA CENA«?

V večini primerov je to cena, ki jo določi uvoznik izdelkov (ali lokalna podružnica proizvajalca), kar v marketinškem žargonu označujejo kot priporočena prodajna cena. V praksi in v večini primerov pa ta cena nikoli in nikjer ni cena izdelka, saj svoje naredi konkurenca med trgovci. Klasični in spletni trgovec izdelek kupujeta pri uvoznikih. Če je teh več, seveda pri tistem, ki mu ponudi boljše pogoje. Za trgovca je pomembna tista cena, ki jo mora za izdelek plačati sam in jo običajno imenuje »nabavna« cena. Zanimivo je, da so nabavne cene poslovna skrivnost in kakšna je ta, nikoli ne izvemo. Nato trgovec sam, glede na konkurenco, stroške poslovanja, pričakovano prodajo in podobno, določi prodajno ceno izdelka, ki je nekje med nabavno in priporočeno ceno. Tu nastopi konceptualna razlika med spletnih in klasičnim trgovcem. Pri slednjem še nismo videli, da bi pri ceni izdelka pisalo, kakšna je njegova priporočena cena. Skoraj vedno je tam cena, ki jo mora kupec plačati. In zgolj ta. Tako bi po našem mnenju zavoljo kupcev moralo biti tudi v spletnih trgovinah. Cena izdelka brez teoretičnih cen in po možnostih še razlika med obema, izražena v odstotkih. Seveda se lepo sliši, da je izdelek cenejši za 20 odstotkov. Vendar dejansko ni tako, cene so podobne oziroma je razlika nekaj odstotkov.

V ilustracijo naše trditve, da spletne trgovine do neke mere zavajajo kupce, smo naredili preprosto primerjavo. Šli smo do dveh »klasičnih« trgovcev, vzeli njuna februarska kataloga ter hkrati preverili, ali so v katalogu zapisane cene enake onim na nalepkah poleg izdelkov. Te akcijske cene, gre za izdelke iz tako imenovanih vstopnih razredov, katerih največ prodajo in so zatorej najzanimivejši za kupce, smo primerjali s cenami dveh spletnih trgovcev. Izkazalo se je to, kar smo predvidevali! Zanimivo je tudi dejstvo, da priporočene cene niso enake v obeh spletnih trgovinah! Zakaj ne? Morda zato, ker je eden do kupcev »prijaznejši« ali pa zato, ker nimata istega dobavitelja.

KAJ PRAVITA SLOVENSKA SPLETNA TRGOVCA?

Vprašali smo, kaj pomeni redna (običajna cena), ki jo navajajo v svojih spletnih trgovinah. Pri mimovrste.si so bili kratki in jedrnati: »Redna cena je določena s strani dobaviteljev«. Zgovornejši je bil Aljoša Domijan iz trgovine enaa.si, ki pravi, da bodo običajno ceno postopoma umaknili iz svoje trgovine. Dodaja pa še: »Običajna cena je priporočena cena uvoznika ali proizvajalca, ki velja v Sloveniji, v nekaterih primerih je to posebna priporočena cena, ki velja le v spletnih trgovinah v Sloveniji. Skratka, to je cena, ki je navedena v oglasih, na prodajnih policah… Trgovci na to ceno dajejo popuste. V klasični trgovini se je treba za popust dogovoriti, spletni trgovci pa te možnosti nimamo, zato imamo nižje cene za vse kupce, in nižjo ceno objavimo brez posebne zahteve kupca.«

Opomba: Cene so v evrih! Podatki so bili zbrani sredi meseca Februarja.