Kaj pa se bolj splača podjetju, ki programsko opremo ponuja? Podjetje, ki le prodaja, lahko računa le na prihodek, ki ga kupec plača enkrat. Potem lahko program uporablja, dokler mu zadostuje in ni zagotovila, da bo kupil novo različico, ko bo ta na voljo. Podjetje mora zato ponuditi nadgradnje, ki kupca prepričajo. Pri najemu pa ima podjetje od »pridobljenih« uporabnikov letne prihodke. Če po preteku časa trajanja najema kupec ne plača, programa ne more več uporabljati, pa čeprav ima tega nameščenega na računalniku. V teoriji je zato najem za kupca slabša oblika, za ponudnika pa boljša.

Pisarniški paket Office je za Microsoft »molzna krava« in temu primerno se je do zdaj tudi obnašal. Še pred nekaj leti ni imel konkurence oziroma ta kakovostno ni bila na ravni Officea, zato je dobro služil tudi s prodajo tako imenovane časovno neomejene licence. Potem se mu je svet postavil na glavo. OpenOffice (malce pozneje tudi LibreOffice) je postajal iz leta v leto boljši, in ker je paket brezplačen, se je zanj odločalo vse več ljudi. Poleg tega so se pojavile še rešitve v oblaku (Googlovi dokumenti in podobne rešitve), ki so dodatno zapletle Microsoftovo ugodno življenje. Preprosto se je moral odzvati na nove tržne razmere. Poslovnim uporabnikom je ponudil Office 365, kjer gre prav tako za najem, domače uporabnike pa je naprej želel prepričati s spletnimi aplikacijami (office web apps). Microsoftove rešitve v oblaku so v primerjavi z Googlovo ponudbo preveč omejene in preveč vezane na samostojni paket. Za marsikatero uporabno možnost je moral imeti uporabnik na svojem računalniku tudi Office, zaradi česar ni mogel vsega narediti le v oblaku. Zato je vzporedno z izidom paketa Office 2013 tem ponudil tudi paket Office 365 Home Premium. Želja Microsofta pa je, da se bo zanj odločilo čim več domačih uporabnikov. Logično, že sliši redno letno žvenketanje kovancev. Ni pa to prvi poskus Microsofta z najemom programske opreme. Leta 2008 je omejeno ponudil paket Equipt, ki je za letno naročnino 70 dolarjev ponujal Office 2007 in še nekaj drugih programov. Poskus ni uspel in Microsoft je ponudbo umaknil po le devetih mesecih.

Preprosto povedano je Office 365 Home Premium nov način prodaje pisarniškega paketa Office. Microsoft želi od uporabnika vsako leto 99,99 dolarja (8,34 USD mesečno), za to pa mu nudi več pravic. Uporabnik lahko pisarniški paket namesti na do pet računalnikov (osebni računalniki ali Maci), na voljo ima več prostora v spletni shrambi datotek SkyDrive (dodatnih 20 GB) ter vsak mesec 60 minut brezplačne uporabe Skypa. Microsoft je hkrati najavil, da bo od zdaj nove funkcije in storitve najprej ponudil prek oblaka, kar pomeni, da s tem spreminja tradicionalni triletni razvojni cikel pisarniškega paketa. Naročnikom (uporabnikom Officea 365 HP) bodo na voljo takoj, ko bodo pripravljene. Napoved lahko tudi kaže na Microsoftovo željo, da v prihodnosti preneha s prodajo licenc in programe ponudi le še kot najem. Za zdaj pa ta oblika še ostaja, a je osiromašena.

Do nedavno je na primer paket za dom in študente (Home in Office) omogočal namestitev paketa na tri računalnike, po novem le še na enega. Kaj torej to pomeni za uporabnike? Ostanimo pri dolarskih cenah, da bo zadeva bolj enostavna in pa zato, ker slovenske v času pisanja prispevka še niso bile znane. Cena omenjenega paketa je 140 dolarjev. Stvar je logična. Če Office potrebujete le na enem računalniku ali dveh, hkrati pa vam je vseeno za brezplačne minute in dodatni prostor v oblaku, potem je samostojna licenca v teoriji boljša. V treh letih, do naslednje različice, boste plačali 280, za najem pa 300 dolarjev. Od tu naprej je najem boljša odločitev. Pri tem pa nismo upoštevali, da bo zaradi nadgradenj, ki so jih »najemniki« deležni, Office 365 HP čez čas funkcionalno bogatejši, ter tega, da v samostojnem paketu »za dom in študente« ni Outlooka in Publisherja ter z oblakom povezanih funkcij, kot je na primer »Office na zahtevo«. Je pa tudi spet en velik če, namreč obljuba o redni nadgradnji. Nekaj podobnega je Microsoft obljubil že pri sistemu Vista Ultimate, nato se je izkazalo, da kupci le-te niso niti približno dobili tistega, kar so pričakovali. Potem ko so se ti močno razburili, je Microsoft po tihem zavrgel ta koncept. Zato ta obljuba o rednih in predvsem uporabnih nadgradnjah funkcionalnosti paketa – po našem mnenju – ne bi smela biti edini dejavnik pri odločitvi za najem.

Najpomembnejše vprašanje, na katerega moramo imeti odgovor, preden se odločimo za najem, je, kaj se zgodi, če uporabnik preneha plačevati najemnino. V tem primeru paket preide v tako imenovani »bralni« način, kar dejansko pomeni, da je programska oprema neuporabna. Uporabnik lahko obstoječe dokumente le prebira in tiska, ne more pa jih popravljati ali oblikovati novih. Zanimivo pa je še nekaj. Vse več ljudi uporablja svojo »domačo« napravo tudi v celoti ali pa vsaj delno na delovnem mestu oziroma dela doma za službo. V tem primeru naj ne bi smeli uporabljati Officea 365 HP, saj pravila uporabe to prepovedujejo. Uporabnik mora kupiti običajno licenco ali pa mu jo kupi podjetje.

Očitno je, da želi Microsoft čim več uporabnikov – poslovnih in domačih – vezati na »naročniško« ponudbo. Razlog ni izključno v rednem prihodku (in preprostejšem napovedovanju prihodkov), temveč v psihologiji: ponudnik uporabnika enkrat prepriča, da ostane in mu redno plačuje, saj lahko v nasprotnem primeru veliko izgubi. Pričakujemo lahko, da bo Microsoft v naslednjih letih vse stavil na naročniški model, čas pa bo pokazal, ali se mu bo stava izplačala. Ne bo pa enostavno. Odgovorite si na preprosto vprašanje: kaj vam pomeni, da imate nekje v podzavesti zapisan strošek, ki ga boste morali plačati po preteku enega leta? Za podjetja je to celo bolje, saj lažje nadzirajo stroške, za domače uporabnike pa le dodatni vzrok za glavobol. Prepoved uporabe paketa Office 365 HP za vsako služenje denarja je še dodatna omejitev. Na »papirju« to pomeni, da paketa ne smejo uporabiti avtorji, ki na primer nekajkrat na leto napišejo članek in so za to plačani. Razlogov, ki ne govorijo v prid naročniškemu modelu, je verjetno še veliko več. V uvodu smo omenili Besano. Ta nima konkurence, in če jo potrebujemo, jo moramo najeti. Druge možnosti ni. Office pa ima konkurenco. Ne vemo, kako bo v Ameriki, za Slovenijo pa je gotovo, da – vsaj dokler bo trajala kriza – Microsoftova najemna ponudba med domačimi uporabniki ne bo pretirano uspešna.

Moj mikro, Marec April 2013 | Miha Gradišnik |