Če ste bili v tujini na počitnicah ali na službenem potovanju nekoliko zgovornejši, ste verjetno ugotovili, da vas ob koncu meseca čaka neobičajno veeeeeeelik račun vašega mobilnega operaterja. Visoke cene na področju sledenja pa so po drugi strani omogočile razmere za pojav najrazličnejših operaterjev, ki smo jim priča tudi pri nas. Eden od njih ponuja paket storitev, imenovan UK SIM (www.uksim.si).
V povodnji najrazličnejših operaterjev na našem dvomilijonskem trgu se včasih zdi, da je edini argument za odločitev strošek pogovora na minuto v domačem omrežju. Vse drugo (poleg seveda subvencionirane cene aparata) uporabnika največkrat ne zanima – seveda do trenutka, ko moramo plačati račun. Posledica tega je vsaj nizka klica omrežja v domačem omrežju, za preživetje pa mora imeti operater ustrezno kritično maso naročnikov. Samo po sebi se zato postavlja vprašanje, zakaj in kje bi bil lahko UK SIM sploh zanimiv.

BOLJ »ČLOVEŠKI« SPREJEM KLICEV

Njegova glavna značilnost je, da je sprejem klicev v večini evropskih držav povsem brezplačen. Klici iz drugih držav v Slovenijo pa so praviloma bistveno cenejši, kot če bi bil klic izveden prek storitev »klasičnih« mobilnih operaterjev. UK SIM omogoča svojim uporabnikom, da v času bivanja v tujini uporabljajo tudi druge mobilne storitve po znatno nižji ceni. Klice lahko brezplačno sprejemajo v petdesetih državah. Pomembno je, da v tem seznamu niso navedene le države, ki se jih spomnimo iz osnovnošolskih ur zemljepisa, ampak je med njimi tudi veliko drugih evropskih držav. V tem primeru govorimo o brezplačnem gostovanju (brezplačni roaming). In kar je še posebej zanimivo – pri tem ni časovne omejitve. Če želene države ni na seznamu »brezplačnih držav«, je najverjetneje na seznamu držav, pri katerih je gostovanje plačljivo, a je njihova cena vseeno ugodna. Med več kot petdesetimi državami na tem seznamu najdemo tudi ZDA, Kanado in Rusijo. Z marketinškega stališča bi to skupino lahko imenovali cenovno ugoden roaming.

POCENI DODATNE STORITVE

Kadar sem v tujini, za govorno komunikacijo najpogosteje uporabljam internet (Skype ali VOIP preko protokola SIP). Če te možnosti nimam, pa komuniciram z SMS-sporočili prek mobilnega telefona. Lahko bi rekel, da na druge možnosti komunikacije, ki jih sistem omogoča, na potovanju v tujini preprosto »pozabim«. UK SIM pa uporabnike snubi tudi z drugimi storitvami, kot so: brezplačno prejemanje sporočil SMS in MMS, vzpostavitve konferenčnih klicev, preusmeritve klicev na drugo telefonsko številko, glasovni pošti …

Kaj pa kakovost? Verjetno se je marsikomu že zgodilo, da je bila kakovost pogovora iz tujine izredno slaba. Eden od razlogov je pogosto prenos prek različnih operaterjev, ki svoje stroške klestijo na račun poddimenzioniranih poti. UK SIM svojim uporabnikom zagotavlja, naj teh težav ne bi imeli. Druga prednost pa se lahko izkaže kot dvorezni meč. Mobilni operaterji imajo pogosto več tarif – nižjo in višjo. Jasno je, da poskušam sam »loviti« le nižjo, seveda pri najugodnejšem operaterju. UK SIM ima le eno tarifo, ki velja 24 ur dnevno, 7 dni v tednu.

Večletne izkušnje v telekomunikacijah pa so me naučile še nečesa: storitev je zanimiva šele takrat, ko je hitro in preprosto dosegljiva. Če je uporaba storitve prezahtevna (brez težav jo mora znati uporabljati tudi vaša mama ali tašča), je njen uspeh verjetno vprašljiv. Najrazličnejša varčevanja so pogosto povezana tudi s prijaznostjo in funkcionalnostjo. Pri UK SIM-u verjamejo, da je tudi preprosta uporaba storitve njihova konkurenčna prednost − ni klicev na posebne številke, saj se uporaba bistveno ne razlikuje od uporabe pri obstoječih mobilnih operaterjih.

ZA POSLOVNEŽE IN OBIČAJNE SMRTNIKE

Paket je namenjen tako poslovnim kot tudi individualnim uporabnikom. Poslovni uporabniki lahko izberejo med plačilom enkratne pristopnine ali mesečnim nadomestilom za uporabo, za individualne uporabnike pa je storitev na voljo kot predplačniški paket. Vse, kar mora uporabnik storiti je, da ob odhodu v tujino v mobilniku zamenja kartico SIM (»domačega« mobilnega operaterja) s kartico UK SIM. Pogoj je, da GSM-aparat ni zaklenjen za uporabo pri določenem mobilnem operaterju.

KAKO JE V PRAKSI

Omenili smo že, da se uporaba storitev paketa UK SIM v osnovnih značilnostih ne razlikuje od uporabe storitev mobilnega gostovanja vašega mobilnega operaterja. Za boljše razumevanje pa navajamo nekaj primerov. Uporabnik sprejme klic s telefonskim aparatom v Sloveniji in tujini tako kot običajno. Podobno velja za vse odhodne klice ne glede na to, kje je uporabnik. Slovenija je za UK SIM le ena od držav, v katero posreduje klice, zato tudi vse slovenske državljane kličem prek mednarodnih številk – kode 386 in klicne številke naročnika. Edina razlika je ta, da pred kodo države ne vpišemo 00 oziroma +. Za pravilno usmerjanje klica poskrbi sistem samodejno. Pri nekaterih starejših aparatih je pred kodo države treba dodati še *125*1*. Podobno preprosto se izvajata tudi aktiviranje in deaktiviranje storitve. Poklicati moramo le številko 102 in vnesti izbrane številke preusmeritve oziroma klicati številko 103. Podobno kot pri običajnih operaterjih pa preusmeritev ni brezplačna. Za minuto pogovora na preusmerjeno številko boste odšteli 8 centov.

V tujini smo skoraj vedno z določenim namenom in običajno nismo ves čas dosegljivi (predavanja, izobraževanja, sestanki, dopust). V tem primeru je dobrodošla možnost uporabe glasovne pošte. Tudi uporaba te je preprosta, dobrodošlo pa je, da je brezplačna. Če je telefon zaseden, se vsi klici samodejno preusmerijo v predal glasovne pošte. Klicoči lahko označi sporočilo kot nujno, ga posluša in po potrebi ponovno posname. Dolžina sporočila je omejena na 5 minut, omejitev glede števila sporočil pa ni. Sporočila so shranjena v sistemu 90 dni. Ob vsaki prejeti glasovni pošti je uporabnik obveščen prek SMS-sporočila. Če v tujini uporabljate GPRS, boste to možnost pri UK SIM-u pogrešali, saj ta zaenkrat uporabe GPRS-a ne omogoča.

Na spletni strani http://login.uksim.net lahko uporabnik preveri seznam klicev ter SMS- oziroma MM- sporočil, ki so bili opravljeni s paketom UK SIM. Uporabnik lahko ugotovi čas, trajanje in ceno posameznega klica, oziroma sporočila. Spletna stran omogoča uporabniku tudi dostop do glasovnih sporočil oziroma nastavitev za preusmerjanje klicev

ZA KOLIKO IN KOMU

Vsekakor pa je eden najprepričljivejših argumentov za odločitev cena. Na spletni strani www.uksim.si/index.php?m1=6 si lahko ogledate tudi izračun stroškov, povezanih z uporabo UK SIM-a. Ogledali smo si nekatere države, ki so priljubljeni cilji – Veliko Britanijo, Nemčijo in Hrvaško. Prejeti klici v Veliko Britanijo bodo brezplačni, klici v stacionarno omrežje Slovenije pa nas bodo stali 30 centov na minuto. Klici v slovenska mobilna omrežja so dražji in znašajo 59 centov na minuto. Izračun za Nemčijo je podoben, a nekoliko višji. Sprejem klicev je prav tako brezplačen, namesto odhodnih klicev pa sta zneska namesto 33 (prej 30), oziroma 62 (prej 59) centov na minuto. Po pričakovanjih je najdražja Hrvaška, v kateri brezplačno sprejemamo klice zneska pa sta zdaj 36 in 65 centov. Če bi nadaljevali proti jugu, bi ugotovili, da strošek narašča z oddaljenostjo od Združenega kraljestva. Za konec si poglejmo še izračun za Rusijo, kjer katere gostovanje ni brezplačno. Dohodni klic nas bo stal 62 centov na minuto, klic v slovenska omrežja pa 84 centov oziroma 1,13 evra na minuto.

Kot vidimo, je lahko UK SIM zanimiv predvsem za tiste, ki potujejo ali so določen čas v tujini in želijo biti tam dosegljivi. Slovenija je vpeta v mednarodne tokove in je to ves bolj, zato je tudi migracij vse več. Po storitvi UK SIM bodo verjetno posegala tako podjetja, ki pošiljajo svoje zaposlene v tujino, kot tudi študentje ali popotniki, ki želijo cenovno ugodno dosegljivost v tujini. Če te ne potrebujete in s tujino ne komunicirate ali uporabljate kakšno drugo možnost, pa UK SIM za vas verjetno ne bo zanimiv.

Marko Koblar