Le pred nekaj leti smo bili zadovoljni, če je naše pismo v enem ali dveh delovnih dneh priromalo na drug konec dežele. In če smo dobili odgovor v enem tednu, je bilo to nekaj povsem normalnega in spremenljivega. Danes je zgodba precej drugačna. Večkrat se tudi meni zgodi, da me pokliče kdo od sodelavcev in reče:«Poslal sem ti elektronsko sporočilo, pa še nisi odgovoril«. Seveda omenjenemu sporočilu sploh še ni uspelo priromati v moj poštni elektronski poštni predal, nekdo pa že pričakuje odgovor ...
Elektronske komunikacije, še zlasti s širitvijo omrežja vseh omrežij – interneta so povsem spremenile način komuniciranja in s tem tudi poslovanja. Elektronska pošta je torej nujno zlo in obenem nepogrešljiv prijatelj v vsakdanjem življenju; tako na delovnem mestu kot doma. Si predstavljate sodobno življenje brez te in morda še brez mobilnega telefona? In kaj šele nastane, če obe zadevi združimo?
MOBITELOVA INTEGRALA
Torej, imamo mobilni telefon in z njim bi radi prebirali tudi elektronsko pošto. Pravzaprav nič lažjega, če le imamo ustrezen mobilni telefonski aparat in ustrezno infrastrukturo. Slovenski operaterji ponujajo različne storitve, mi pa se bomo omejili na Mobitelovo storitev Poslovni Integral, ki je namenjena zahtevnejšim poslovnim uporabnikom, kot je seveda razvidno iz imena. Pri Mobitelu pa niso pozabili tudi na malo manj zahtevne uporabnike – fizične osebe, in tem je namenjena storitev Integral Internet. Če povzamemo Mobitelovo definicijo: »Integral Internet je Mobitelova storitev, ki prek mobilnega telefona kjerkoli in kadarkoli omogoča preprosto upravljanje, delo in sinhronizacijo elektronske pošte, različica Poslovni Integral pa tudi sinhronizacijo koledarja in stikov z vašim poštnim nabiralnikom.«
ZAHTEVE
Podjetje Mobitel torej ponuja svojim naročnikom možnost prejemanja in pošiljanja elektronske pošte s svojega mobilnega telefona prek podatkovnega mobilnega omrežja GPRS/EDGE/UMTS/HSDPA/NeoWLAN. Kot že rečeno, je prvi pogoj za uporabo storitve ustrezen telefonski aparat. Ta mora biti opremljen z operacijskim sistemom Symbian (UIQ, Series 60, Series 80), kamor sodijo npr. aparati Nokia serije E in N ter Communicator, Sony Ericsson serije P, Motorola A1000 in Siemens SX1. Drugo skupino tvorijo z MS Windows Mobile (2003, 2005, Smartphone 2003) združljivi aparati, kamor spadajo izbrani modeli HP Ipaq, Qtek, HTC... Avtor tega članka storitev uporablja z aparatom Qtek 9100, opremljenim z Windows Mobile 2005.
Drugi pogoj za izvedbo storitve Poslovni Integral je uporaba enega od podprtih strežnikov elektronske pošte MS Exchange (različice 5.5, 2000, 2003) ali Lotus Domino (različice 5.0, 6.0 6.5). V našem konkretnem primeru uporabljamo strežnik, v katerem teče MS Exchange 2003.
Komunikacija med strežnikom MS Exchange in strežnikom v Mobitelu, ki dejansko pošilja podatke v podatkovno omrežje, poteka prek zaščitenega kanala v omrežju internet. Podrobnosti so razvidne iz spodnje slike:
Za samo izvedbo je treba v enega od obstoječih strežnikov Windows 2003 v podjetju namestiti dodatno programsko opremo, ki je Mobitelovim naročnikom na voljo brezplačno.
Kot smo že omenili, potrebujemo posebno programsko opremo tudi v mobilnem aparatu, in na voljo je na Mobitelovih spletnih straneh. Postopek namestitve je takšen, da se omenjena programska oprema (»Integral odjemalec«) pretoči iz Mobitelovega spletnega strežnika in nato aktivira prek posebne konzole, ki teče v že omenjenem »Integral strežniku« v podjetju. V konzoli je tudi mogoče nastaviti osnovne parametre, kaj naj se prenaša prek mobilnega omrežja (elektronska pošta, koledar, stiki), za koliko dni nazaj naj se pošta ohranja v aparatu in kako velika naj bodo prenesena sporočila. Slednja možnost da slutiti, da se dejansko prenese le del sporočila z osnovnimi podatki, uporabnik pa nato izbere, ali želi prenesti celotno sporočilo, vključno s prilogami.
SINHRONIZACIJA
Vse spremembe v službenem e-poštnem predalu se samodejno sinhronizirajo z mobilno napravo. To pomeni, da se prejeta e-pošta, novi vpisi v koledar in novi stiki istočasno in samodejno prikažejo tudi na mobilniku oziroma dlančniku. Tudi vse spremembe v obstoječih e-poštah, koledarju in stikih se samodejno sinhronizirajo z mobilnikom oziroma dlančnikom. Na zahtevo uporabnika Integral omogoča prav tako prenos, odpiranje in upravljanje z datotekami in priloženo e-pošto, če mobilnik to omogoča.
Praktično je to videti to tako, da je uporabnik z zvočnim signalom in znakom na zaslonu mobilnega telefona nemudoma obveščen o novo prispeli e-pošti ali spremembi v koledarju (podobno kot pri prejetem SMS-sporočilu). Vsi zapisi v e-poštnem predalu, koledarju in stikih v namizni in mobilni napravi uporabnika so torej takoj samodejno usklajeni.
POCENI PRENOS PODATKOV DOMA
Sama storitev je bila v začetku na voljo brezplačno, zdaj pa Mobitel zaračuna mesečno naročnino v višini 4,99 evra, ki pa vključuje neomejeni promet prenesenih podatkov v Sloveniji. V tujini je zgodba seveda precej drugačna, saj operaterji zaračunavajo prenos podatkov po ceniku, kar utegne biti precej drago. Zato je v takšnih primerih priporočljivo uporabiti funkcijo »Pause/Resume«, ki prepreči, da bi se mobilni aparat po nepotrebnem povezoval v Integralov strežnik in seveda veselo dvigoval količino prenesenih podatkov. V vsakem primeru pa si je priporočljivo nastaviti periodo in čas sinhronizacije podatkov, a je ta funkcionalnost različno podprta na različnih modelih!
Sicer pa ima Integral vključeno tudi stiskanje podatkov, s čimer samodejno poskrbi za zmanjšanje količine prenesenih podatkov. Poskrbljeno je tudi za visoko varnost, saj je uporabljena 128-bitno šifriranje podatkov s standardom AES za šifriranje.
TAKO KOT Z NAMIZNIKOM
Če naš mobilni aparat omogoča, je delo z elektronsko pošto, koledarjem in stiki skoraj identično tistemu v namiznem računalniku z MS Outlookom. Stanje prebrana/neprebrana pošta se samodejno sinhronizira na obeh straneh, ne glede na to, kje pošto prebiramo oz. urejamo. Seveda lahko na pošto tudi odgovorimo, sam odgovor pa je zabeležen prav tako v Outlooku. Če mobilni aparat omogoča, se lahko prenašajo in urejajo tudi priloge, kot so dokumenti programov MS Word, Excel in PowerPoint ter Adobe PDF. Tudi opomniki za sestanke in vnos ali urejanje stikov na katerikoli strani so samodejno sinhronizirani tudi na drugi (če to seveda želimo).
DOPOLNILO MOBILNI PISARNI
Storitev Integral je torej prijetno dopolnilo vsem drugim storitvam in omogoča, da postane naša pisarna bolj mobilna. Komunikacija poteka povsem samodejno, z uporabo tehnologije »push e-mail«. Uporaba je zelo preprosta in omogoča uporabo Integrala tudi manj izkušenim in tehnično manj podkovanim uporabnikom. Poskrbljeno je tudi za dodatno zaščito, saj program, ki je nameščen v našem mobilniku, ni vezan na SIM-kartico. To pomeni, da ga lahko uporabljamo nemoteno tudi po menjavi SIM-kartice.
Naj pa še enkrat poudarim, da je za uporabo potreben ustrezni mobilni telefonski aparat. Seznam aparatov se seveda sproti dopolnjuje, lahko pa si ga ogledate na Mobitelovih spletnih straneh, na naslovu: www.mobitel.si.
Moj mikro, September 2008 | Štefan Hozjan