Zakaj ste se odločili zakorakati na področje kontekstnega oglaševanja?
Mitja Jereb: Glede na to, da kontekstno oglaševanje prav tako kakor SEM (iskalni marketing) temelji na ključnih besedah, na podlagi katerih se razvrščajo oglasi na najprimernejpe spletne strani, je bilo kontekstno oglaševalsko omrežje ADpartner za nas logičen korak. Že v času razvoja sistema ADpartner smo se prepričali, da visokokakovostni iskalni algoritem, kakršen poganja Najdi.si, zelo učinkovito razvršča tudi t. i. oglase, vezane na kontekst.
Davor Strehar: V zadnjih letih je splet izjemno zrasel v očeh vlagateljev in oglaševalcev. Postal je upoštevanja vreden, verodostojen medij. In za medije je seveda značilno, da se hranijo z oglasi. Opazili smo oglaševalski trend v tujini, analizirali Google, Yahoo in druge. Hkrati smo spoznali, da je v Sloveniji in njeni okolici spletni oglasni prostor še razmeroma nezasičen in odločili smo se, da vstopimo na trg z lastno rešitvijo. Na voljo smo imeli tudi odlično tehnično znanje.
V kolikšnem času računate, da se vam bo naložba povrnila?
Mitja Jereb: Oceno časa za povrnitev naložbe imamo seveda pripravljeno, vendar gre zaenkrat za poslovno skrivnost, tako da vam tega podatka žal ne moremo zaupati. Je pa dejstvo, da dosegamo v testnem obdobju s strani oglaševalcev precej boljši odziv, kot smo upali. S storitvijo so zelo zadovoljni tudi lastniki slovenskih spletnih strani, ki so v testnem obdobju namestili oglasna mesta Adpartner na svoje strani. Pričakujemo torej, da se nam bo naložba povrnila celo prej, kot smo načrtovali.
Davor Strehar: Zrasli smo hitro, precej hitreje od najbolj optimističnih pričakovanj. Spletna skupnost nas je sprejela odprtih rok in pričakujemo, da se bo letos pokrila naložba v slovenski trg. V načrtih za 2008 imamo nove naložbe zunaj naše državice.
Kakšna je vaša konkurenčna prednost glede na druge spletne oglaševalske mreže oziroma še posebej med seboj?
Mitja Jereb: Dejstvo je, da ADpartner ni prvo kontekstno oglaševalsko omrežje v Sloveniji. Je pa sistem prav gotovo najučinkovitejši in najprijaznejši za slovenske uporabnike. Največjo učinkovitost zagotavlja podoben iskalni algoritem, kot ga uporablja slovenski iskalnik Najdi.si, ki upošteva vse specifike slovenskega jezika. Druga prednost pred konkurenčnimi sistemi je enostaven in uporabniku prijazen sistem za vnos oglasov v slovenščini, ki omogoča sprotno spremljanje učinkovitosti oglaševalske akcije. Naslednja prednost je transparenten način obračunavanja oglaševalskih akcij, ki v nasprotju s konkurenčnimi sistemi zaračunava le dejanske klike na oglas ob fiksni ceni. Ne nazadnje je pomembna prednost tudi ta, da oglaševalci v sistemu ADpartner lahko izkoristijo svetovanje najboljših slovenskih strokovnjakov s področja spletnega trženja. Seveda to pomeni, da bomo zaradi vseh naštetih prednosti lastnikom slovenskih spletnih strani zagotovili večji zaslužek, kot ga trenutno dosegajo s konkurenčnimi sistemi.
Davor Strehar: Nam so konkurenca predvsem zunanje mreže, ker imajo izkušnje na tem področju, imajo razvite lovke in razumejo delovanje takšnih sistemov. Proti tem moramo pokazati veliko svoje inovativnosti, delati razlike v pristopih in se pozicionirati na zunanjih trgih, čeprav oni tam že uspešno obstajajo in delujejo. Konkurenca je lahko dobra ali slaba, dobra z vidika ozaveščanja ljudi, slaba pa, ker je nepredvidljiva, morda nima izkušenj s področja in lahko ob netaktnem delovanju negativno vpliva na verodostojnost medija. Mi bomo ostali tehnično napredni in bomo verjeli v tisto, kar predstavljamo.
Na lahko poveste kaj več o samem sistemu serviranja oglasov s tehničnega vidika? Na podlagi kakšnega algoritma se servirajo oglasi, kako indeksirate strani, kako se določi ujemanje izbranih besed z vsebino in podobno?
Mitja Jereb: Če poenostavim, je delovanje sistema najlažje opisati takole: na eni strani so spletni založniki (lastniki slovenskih spletnih strani), ki na spletni strani www.adpartner.si v nekaj minutah izberejo oglasna mesta po lastni želji, sistem jim glede na vnesene zahteve ustvari kodo, ki jo založniki le še vstavijo na poljubne spletne podstrani. S tem si zagotovijo možnost prikaza oglasov na svoji spletni strani in omogočijo zaslužek. Na drugi strani sistema pa so oglaševalci, ki prek spletne strani www.adpartner.si v nekaj preprostih korakih izdelajo in oddajo oglase, določijo proračun akcije in poljuben dnevni limit.
Sistem s pomočjo kakovostnega algoritma za ujemanje oglasov z vsebino spletnih strani (kontekstni algoritem) poskrbi za to, da se oglasi razvrstijo na vsebinsko najprimernejše spletne strani. Algoritem je v osnovi podoben iskalnemu algoritmu, ki poganja Najdi.si, z določenimi prilagoditvami, ki jih je bilo treba razviti zaradi specifike kontekstnega oglaševalskega omrežja. Za vse spletne strani, ki so vključene v sistem ADpartner, velja t. i. živo indeksiranje, ki zagotavlja, da je indeks svež v vsakem trenutku. To dejansko pomeni, da sistem neposredno pred namestitvijo oglasa na spletno stran dobi najnovejše podatke o tej spletni strani. Ključne besede, ki so vezane na oglas, pa se morajo ujemati s ključnimi besedami spletne strani, indeksom spletne strani in celo vsebino spletne strani, kjer bo oglas nameščen.
Davor Strehar: V osnovi je zadeva zelo enostavna; glede na ključne besede, ki jih določi oglaševalec, mi poiščemo primerne spletne strani. V ozadju imamo sistem pajkov (botov), ki brskajo po spletnih straneh in shranjujejo vsebino v naše strežnike. Iz te vsebine se potem izluščijo besede, ki se shranijo in obdelajo za hitro iskanje. Ta del je v konceptu zelo podoben tistemu, ki ga uporablja Google za preiskovanje spletnih strani. Shranjene besede v oglasnih akcijah nato primerjamo z besedami vsake posamezne spletne strani (URL). To je osnova, v ozadju pa se skriva še vrsta popravkov in izboljšav, ki skrbijo za to, da so primerne strani res primerne.
Vsi založniki vemo, kako težko je dobiti oglaševalce. Kako pa je s pridobivanjem oglaševalcev v mrežo, še zlasti če gre za novo storitev?
Mitja Jereb: Najdi.si-ju zaupa že prek 1300 različnih oglaševalcev, predvsem zaradi kakovostne storitve, ki jim jo ponujamo, in dobrega učinka, ki ga dosežejo z oglaševanjem pri nas. Naši obstoječi oglaševalci so zaradi pozitivnih preteklih izkušenj zelo zainteresirani za dodatne možnosti učinkovitega oglaševanja v internetu, kar jim vsekakor zagotavlja tudi kontekstno oglaševalsko omrežje ADpartner. Dejstvo je, da se del oglaševalskega kolača, ki ga slovenska podjetja namenjajo oglaševanju na internetu, vseskozi povečuje. To povečanje sicer nekoliko zaostaja za internetno razvitejšimi državami, vendar se bodo po naših ocenah slovenska podjetja kmalu zavedla vseh prednosti, ki jih ponuja internetno oglaševanje. Ker gre v našem primeru za novo storitev, smo svoje obstoječe oglaševalce povabili, da sistem preizkusijo in se sami prepričajo o njegovi učinkovitosti. Pri tem jim ponuja strokovno podporo naša ekipa najboljših slovenskih svetovalcev s področja spletnega trženja. Po odzivu in dosedanjih pozitivnih izkušnjah smo prepričani, da se bo za oglaševanje v sistemu ADpartner odločilo tudi veliko število oglaševalcev, ki trenutno oglašujejo v konkurenčnih sistemih.
Davor Strehar: Začetek ni bil enostaven, a vse skupaj je presenetljivo hitro steklo. Najprej mora oglaševalec vedeti, zakaj sploh oglaševati, nato zakaj oglaševati na spletu. Tisti oglaševalci, ki splet poznajo, hitro ugotovijo, da ne gre za nov spletni »trik«, ampak za konkretne, merljive, zelo ciljane oglase. Založniki imajo predvsem problem, ker prodajajo samo svoje strani, mi pa na drugi strani prodajamo mrežo z 2.000.000 prikazov dnevno, ki oglase servira glede na vsebino. Najlažje je »prodati« s pomočjo uspešnih primerov. Ko vidiš Gorenjevo akcijo Go-design ali oglaševalko kampanjo predsednika Türka, veš, da deluje.
Boste lahko pri pridobivanju oglaševalcev konkurirali ADpartnerju, sploh glede na dejstvo, da imajo slednji na voljo celoten trženjski aparat podjetja Najdi.si?
Davor Strehar: Aparat Najdi.si so pač uspešni telefonski prodajalci oglasnega prostora. Kakršnekoli dolgoročne prednosti v tem ne vidimo. Ta aparat ima po vsej verjetnosti delo s trženjem oglasnega prostora na Najdi.si, razen če se je obisk na Najdi.si drastično zmanjšal. Če se je, bomo imeli oboji v predvsem težave z Googlom in z odhajanjem oglaševalskega denarja v Ameriko.
Kakšen je vaš komentar na dejstvo, da vrtite od januarja naprej zelo veliko število samopromocijskih oglasov? Je to posledica tradicionalno sušnega obdobja v januarju (podjetja pripravljajo nove medijske plane), morda posledica vpeljave novega plačilnega modela, pojav omrežja ADpartner ali česa drugega?
Davor Strehar: Januar je sam po sebi zelo naporen, mreža je zrasla in drugače smo ovrednotili spletni prostor. ADpartner je tukaj prinesel dodatno izbiro, ki je zmedla oglaševalce in zdaj jih nekaj čaka na to, kaj se bo zgodilo. Smo pa okrepili ekipo tržnikov, kar bo učinke pokazalo v naslednjih mesecih.
Kako velika je vaša mreža (koliko strani je vključenih, kakšen je doseg mreže, koliko prikazov oglasov servirate dnevno, mesečno, kakšni so trendi rasti)?
Davor Strehar: Mreža raste od samega začetka, vse več založnikov se odloča za dodatne prihodke s tega področja. Trenutno serviramo oglase blizu 700 založnikom, ki skupaj zmorejo 2.000.000 dnevnih prikazov strani. Ta mreža ima kapaciteto okrog 5.000.000 oglasnih prikazov, seveda pa se mreža segmentira po vsebini, kjer je te tematike več kot za druge. V mreži so se od 11. 1. 2008 do 11. 2. 2008 oglasi prikazali več kot 500.000 različnim slovenskih uporabnikov spleta.
Mitja Jereb: Naš sistem je trenutno v fazi intenzivnega testiranja. To pomeni, da že deluje z večino funkcionalnosti, ni pa še odprt za vse spletne strani, ki bi se želele vključiti v mrežo. V testni fazi v mreži sodeluje približno 150 uglednih in dobro obiskanih slovenskih spletnih mest. Odziv je odličen tako s strani oglaševalcev kot s strani lastnikov spletnih strani. V sistem so oglaševalci namreč samo v januarju oddali že prek 1500 različnih oglasov, v enem mesecu delovanja pa je sistem ustvaril že več kot 170 milijonov prikazov oglasov. To je vsekakor zelo spodbuden začetek, še posebej če imamo v mislih, da je mreža trenutno zaprta in da gre za testno obdobje, v katerem še ni dejanskega obračunavanja. Uporabnikom želimo pred pravim začetkom zagotoviti optimalno uporabniško izkušnjo, zato v testni fazi zbiramo predloge za izboljšave tako s strani oglaševalcev kot tudi lastnikov spletnih strani.
Kako dolgo boste še testirali sistem - kdaj boste z beta različice prešli na normalno delovanje?
Mitja Jereb: Testno obdobje se bo zaključilo predvidoma 31. 3. 2008. V tem času nam svoje predloge za izboljšave pošiljajo tako oglaševalci kot spletni založniki. Večino predlogov bomo tudi že uvedli v sistem pred začetkom normalnega delovanja, ki je načrtovano za 1. 4. 2008.
Katere funkcionalnosti nameravate ob pravem zagonu še vključiti?
Mitja Jereb: Dve najvidnejši funkcionalnosti, ki bosta ob pravem zagonu že vključeni, sta podrobnejše spremljanje statistik tako za oglaševalce kot za spletne založnike in možnost plačila s kreditnimi karticami.
Zakaj se ne odločite za dražbeni model oblikovanja cen, tako kot je to pri Googlovem AdWordsu? Zaradi prezahtevne tehnične rešitve, premale kritične mase oglaševalcev ali česa drugega?
Mitja Jereb: Drugačna tehnična rešitev od obstoječe nikakor ne bi bila problematična. Vzrok za tako odločitev je predvsem v tem, da je slovenski trg zaradi svoje relativne majhnosti specifičen. Res je, da nekateri konkurenčni sistemi (predvsem svetovni) uporabljajo t. i. avkcijski sistem, ki pa oglaševalcem ne omogoča natančnega in transparentnega načrtovanja oglasnih akcij za nekaj mesecev vnaprej. Pri avkcijskih sistemih gre torej za tek na kratke proge. Pri sistemu ADpartner pa lahko oglaševalec popolnoma natančno načrtuje porabo svojega oglaševalskega proračuna v daljšem časovnem obdobju in točno predvidi število preusmeritev na svojo spletno stran. Tega v taki meri konkurenčni avkcijski sistemi zagotovo ne omogočajo. Po naših izkušnjah so slovenski oglaševalci dobri gospodarji in pripravijo natančen načrt porabe oglaševalskega proračuna za daljše časovno obdobje.
Davor Strehar: Ni še pravi trenutek. Dražbeni model lahko dobro deluje samo v sistemih, kjer je prisotnih veliko oglaševalcev, ki so se povrh vsega še pripravljeni poglobiti v sistem. Mi ponujamo podporo oglaševalcem, ki pri nas lahko izvejo čisto vse o spletnem oglaševanju, pomagamo jim narediti oglaševalske akcije, slediti statistikam in s tem povečujemo povrnitev investicije, za kar plačajo fiksno ceno. Tehnično nikakor ni težav, v ekipi so kakovostni razvijalci, ki ne poznajo besede nemogoče.
Ali boste oglaševalcem ponudili možnost izbire medijev, na katerih želijo oglaševati? Pri tem ne mislim na možnost segmentiranja z določitvijo ključnih besed, ampak na konkreten izbor posameznih medijev ali pa vsaj na izbor tematsko sorodnih medijev.
Mitja Jereb: Zaenkrat te možnosti v okviru ADpartnerja ne bo. Bistvo kontekstnega oglaševalskega omrežja je namreč ravno v tem, da sistem sam po vnaprej določenih kriterijih razporedi oglase na najprimernejše spletne strani, in sicer glede na dejansko ujemanje s kontekstom. Ker se vsebina na velikem številu spletnih strani menja dnevno ali še pogosteje, lahko edino kontekstni oglaševalski sistem res ažurno zagotovi vezanje oglasa na dejansko vsebino spletne strani ob namestitvi. Če bi oglaševalcem prepustili izbiro medijev, ne bi mogli več govoriti o kontekstnem oglaševalske omrežju, ampak le o posredovanju oglasov, to pa je korak nazaj od tega, kamor gre sodobno internetno oglaševanje. Samo pravo kontekstno oglaševanje namreč omogoča, da se oglas pokaže ob pravem trenutku na pravem mestu. Ker je oglas vezan na dejanski kontekst oz. vsebino spletne strani, ni moteč za obiskovalce spletne strani in obstaja večja verjetnost, da bo obiskovalec kliknil na oglas.
Davor Strehar: Ker je top spletnih mest, kjer bi se brand oglaševalci radi pojavljali v Sloveniji, malo, še ne vidimo prave potrebe.
Kakšni so načrti za prihodnost, kako je s širitvijo na Balkan?
Mitja Jereb: Trenutna prioriteta je vsekakor slovenski trg, saj želimo slovenskim oglaševalcem in lastnikom slovenskih spletnih strani ponuditi visokokakovostno in konkurenčno storitev in podporo, pri čemer bomo zagotovo najbolj upoštevali specifike lokalnega slovenskega trga. Seveda pa ne izključujemo možnosti poznejše širitve sistema tudi v druge države.
Davor Strehar: Hočemo nadaljevati začeto, vplivati na spletno oglaševanje v Sloveniji s svojo inovativnostjo in entuziazmom, ki nas spremljata že od začetka. Tehnično je sistem postavljen za Hrvaško, Bosno, Srbijo, Nemčijo in Avstrijo. Trenutno se usklajujemo s svojimi partnerji, ki nam bodo tukaj v veliko pomoč, pregledujemo strategije in se dogovarjamo z založniki in oglaševalci. Dodatnih funkcionalnosti bo kopica, vse pa so namenjene izboljšanju spletnega oglaševanja.
Objavljeno: Moj mikro, Marec 2008 | Rados Skrt
