Zanimivo, kako se stvari z leti spreminjajo. Ne spomnim se, katera je bila prva različica programa Macromedia Dreamweaver, ki sem jo preizkušal. Mislim, da je bila štirica. A tako kot se dan spremeni v noč, tudi nič drugega ni večno. Lansko leto je Adobe odkupil Macromedio, s tem je dobil tudi vse njihove programe. Če konkurence ne moreš uničiti, jo kupi, je splošno uporabljeno pravilo. GoLive pač Dreamweaverju ni prišel do gležnjev pri izdelavi spletnih strani.
Kot prvo programa ni bilo mogoče naročiti prek spletne strani. Naročilo elektronske različice iz ZDA ne deluje, treba se je bilo prijaviti iz »Vzhodne Evrope«. Kjer sem bil hitro obveščen, da moram program naročiti pri podjetju Mediji, d.o.o. Torej pri našem zastopniku (medtem so že dodali možnost elektronskega naročanja iz Slovenije). A še vedno je težava pri ceni. Poglejmo za Dreamweaver, a podobno razmerje velja za vse izdelke iz paketa Adobe CS3. Cena polne različice v ZDA je 304 €, nadgradnje pa 152 €, naročilo s spletne strani (»Vzhodna Evropa«) nas bo olajšalo za 579 € za polno različico oziroma 240 € za nadgradnjo. Polno različico torej v Evropi plačamo 90 % dražje kot v ZDA. Slovenci plačamo še poseben »davek«. Pri Mediji, ki naj bi bili Adobov partner, je polna različica 634 €, nadgradnja pa 279 €, Torej je spletna cena še zasoljena. Resnici na ljubo pri nas dobimo »škatelno različico«, iz interneta pa le datoteko. Ampak ... to škatlo plačamo precej drago (16 % več), če pomislimo, da je v škatli le CD in nobenih navodil. Seveda je nakup iz ameriške spletne trgovine (ki ima precej nižje cene) nam onemogočen, Adobova trgovina je očitno precej »naprednejša«, kot je bila Macromediina.

NI NATISNJENIH NAVODIL ...

Prva stvar, ki človeka pogreje, je, da ni več natisnjenih navodil. Ni jih! Je pa PDF, ki ga lahko natisnem in dam v knjigoveznico, da mi ga zvežejo.

... NAMESTITEV PA NE DELUJE

Težave se s samim nakupom niso končale, ampak šele začele. Kot sem ugotovil, v svoj računalnik ne morem namestiti nobenega programa iz paketa CS3. Namestitveni program pač počepne in se sesuje. Sledi iskanje tehnične pomoči pri Adobu in prek forumov, kjer se hitro opazi, da ima velik odstotek uporabnikov iste težave. Ne glede na to, ali uporabljajo Windows XP ali Visto, ne morejo namestiti programov. Odgovori tehnične pomoči so neuporabni (ponovno namestiti Windows − kot da je to početje za pet minut!), ker je z mojim računalnikom očitno nekaj narobe. Halo! Programe preizkušam vsak mesec in še nikoli nisem imel težav z namestitvijo. Napaka naj bi bila pri meni, čeprav so novi Adobovi programi edini, ki jih ne morem namestiti? Zdrava pamet pravi, da je nekaj narobe s programom za nameščanje. V reviji ni prostora, da bi opisoval, kaj vse sem v tednu dni preskusil. Na koncu mi je uspelo, ampak ne na način, ki bi ga priporočil povprečnemu uporabniku (nameščanje prek drugega računalnika).

KRIŽEV POT AKTIVIRANJA IZDELKA

Novost različice CS3 je ta, da je potrebno aktiviranje, kar sicer ni nič novega v programski opremi velikih. Nekaj dni po tem dogodku sem dobil večji trdi disk, starega pa sem presnel na novega. Ko sem vse zamenjal, me je čakalo neljubo presenečenje. Ponovno aktiviranje Dreamweaverja. Ko sem nekaj dni pozneje zagnal Dreamweaver, sem spet naletel na znani prizor: Potrebno je aktiviranje. Kako, saj je že aktiviran? E, nič več. Ampak tokrat avtomatika prek interneta ni delovala, ker sem porabil vsa dovoljena aktiviranja, ki sta dva. Prvič ga nisem odstranil, drugič pa je aktiviranje odneslo neznano kam. Ker se mi mudi, se najprej obrnem na Adobovo tehnično pomoč, ki me usmeri na Medijo, ki so njihov zastopnik za Slovenijo. Ti mi le odpišejo, da me ne morejo aktivirati (poskrbeli so za provizijo, a ne za možnost aktiviranja), poklicati moram v angleški center. Zaradi nedosegljive številke sem na koncu končal pri 40 minutah telefonskega pogovora z ZDA in njihovim centrom za aktiviranje. Čeprav me niso obravnavali kot kriminalca, sem se počutil podobno. Kaj se je zgodilo, v koliko računalnikih imate nameščeno opremo in podobno so bila vprašanja, nato pa so mi le povedali kodo, po tem, ko sem jim narekoval serijsko številko in kodo mojega računalnika. In glej ga zlomka, izbrisali so mi le eno izgubljeno aktiviranje, drugega pa ne, in ko sem želel program namestiti v prenosnik (tokrat je uspelo že prvič), programa spet nisem mogel aktivirati. Tokrat klic v Anglijo in spet spoved, kaj sem delal in koliko imam računalnikov ... In spet porabljeni impulzi. Iz Slovenije pač ni brezplačne številke. Nazadnje sem jih vprašal še, kaj pa v primeru ko imam tri računalnike, namestim pa lahko le v dva, nakar sem dobil ne prav prijazen odgovor, da sem prebral licenco EULA, kjer lepo piše, da smem imeti le dva.

ZAKAJ MAČEHOVSKO OBNAŠANJE?

Čeprav sem programe pošteno plačal, se Adobe do mene obnaša kot mačeha. Čeprav sem le ena oseba, ne smem programa uporabljati v več kot dveh računalnikih (mislijo morda, da lahko tipkam na tri hkrati), njihov sistem aktiviranja, ki ga Macromedia ni izvajala, pa je kot v posmeh legalnemu uporabniku. Namen naj bi bil zatiranje piratstva. Zato naj bi legalni uporabniki pač malce potrpeli.
Pa je temu res tako? Malce raziskovanja takoj odgovori na vprašanje. Izdelovalec aktivacijskih kod je bil menda na pravih kanalih na voljo pred izidom programa, »popravljena« izvršna datoteka, ki ne zahteva aktiviranja, pa tudi. Toliko o tem, kako to teženje z aktiviranjem omejuje nelegalne uporabnike. Vprašal sem se tudi, ali ni škoda vseh teh operaterjev po svetu, ki noč in dan govorijo nove kode ... Koliko cenejši bi bil lahko program, če bi to ukinili? Morda bi bil za ta denar lahko priložen priročnik, ki ga tako prodajajo posebej. Ker kot novinar veliko menjam opremo, me kar stiska pri srcu, če pomislim, kaj bo v primeru, da me že jutri spet pričaka moja tempirana bomba − torej napis, da moram aktivirati Dreamweaver, ali pa mi crkne disk, dobim virus ... Skoraj sem prepričan, da se bodo nekega dne na drugi strani (drage) žice naveličali mojih prošenj in bodo ocenili, da prav gotovo trgujem z njihovim programom, da sem ga že desetkrat aktiviral.
Preplačana programska oprema, izgubljen čas za namestitev, vse težave (tudi denarne) z aktiviranjem ... Človeka kar ima, da bi jih prijavil na BSA zaradi piratstva nad legalnimi kupci. A kaj ko BSA zastopa le svoje člane. In Adobe je član, jaz kot mali človek pa nisem. Vse, kar ostane, je le, da se ponižno privežem v vprego in pač potrpim. Beeee ...

Milan Simčič