Mobitel je bil prisiljen uvesti paket za mlade, Itak džabest, saj bi sicer ti prebegnili h konkurenci, ki je ponudila preprosteje razumljive in predvsem cenejše pakete. Odločitev je bila zavestna, tehtali pa so dvoje – ali ničesar spremeniti in se sprijazniti z odlivom naročnikov ali pa odgovoriti konkurenci in tako zmanjšati prihodke. Odločili so se za slednje, zato je padla povprečna mesečna poraba (ARPU) z 32 na 29 evrov. To, in pa dejstvo, da so kljub vsemu izgubili okoli 50 tisoč uporabnikov, je razlog, da je bil Mobitelov poslovni rezultat slabši. Nič bolje se ne godi matični družbi. Kako je v segmentu fiksne telefonije, je znano že dlje časa – pada. VoIP nič posebnega, tako da sta edini pravi svetli točki dostop do interneta in IP-televizija. Ker bi bilo spreminjanje cen prvega samomor, je edino, kar Telekom lahko stori, spreminjanje programske sheme TV- programov na način, da bo ta storitev bolj dobičkonosna. To so naredili, a ljudje so se »pobunili«. Tresla se je gora, rodila pa miška. Nekaj uporabnikov bo jeznih zapustilo Telekom, večina pa ne! Tako je tudi prav, mar ne, saj smo sprejeli tržno ekonomijo, in to, kar je storil Telekom, je bistvo tržne ekonomije. Postavi ceno in pogoje, za katere misliš, da jih bo trg sprejel. Nič več socializma, nič »varljivih in lažnih« obljub o zagotavljanju najboljšega za najnižjo ceno delovnemu ljudstvu. Trda tržna logika. Konkurenca pa tako ali tako ... obstaja, a nima denarja, saj je vendarle kriza. Naj T-2, Tušmobil in Amis jasno povedo, koliko denarja jim je v tem letu na voljo za investicije. Vsekakor neprimerno manj kot v zadnjem letu, ko so šli na banke, dejali, da delajo na področju telekomunikacij, in banke so jim posodile, kolikor denarja so hoteli. Ta pip'ca je zaprta, in če omenjeni trije iz poslovanja ne pridobijo dovolj denarja za poplačilo stroškov poslovanja in vračanje dolgov, ne bi bil rad v njihovi koži.
Tisto, kar do neke mere rešuje Telekom Slovenije, je njegova prisotnost na trgih Balkana. Gre sicer za revne države, stari del Skopja, ki smo ga obiskali pred mesecem, je videti neprimerno slabše kot pred 15 leti, a vendarle. Logika ljudi tam je nekoliko drugačna. Tudi če ni denarja, ga vedno najdejo za mobilno telefonijo – »nek' se vidi raskoš«. Povprečna poraba na uporabnika je tudi nižja, a so tudi stroški poslovanja nižji, tako da je vse skupaj zelo pozitivno. Nakup makedonskega mobilnega operaterja s približno 650 tisoč uporabniki (30-odstotni tržni delež) se bo verjetno zelo hitro povrnil. Dobro kaže tudi podjetjem v drugih državah tega območja, tako da se za prihodnje kaže kar dobra slika. Poslovni izid Telekoma Slovenije v Sloveniji bo v najboljšem primeru stagniral, če ne celo padal, drugod bo pa rasel. Skupina bo rasla, in to je bistvo, saj bodo lastniki zadovoljni. Če ne bo kakšnih večjih pretresov!
Glede misli iz uvoda, ki se je večinoma nanašala na dogajanje na trgu mobilne telefonije, menim, da se cene ne bodo ne povišale ne padle. Tako ali drugače bodo ostale nekje tu, kjer so danes. Zgodilo pa se bo nekaj drugega – ne bo investicij, saj zanje preprosto ne bo denarja. Opazno je, da nihče ne dela nič drastičnega. Razumljivo, saj je kriza. Dragi moji, denarja ni več toliko, kot ga je bilo še nedolgo tega.
Telekomunikacije, Julij-Avgust 2009 | Marjan Kodelja
Komentarji
Ni čisto res
Jaz se pa ne strinjam glede Telekoma in tržne ekonomije. Tole je firma, ki smo jo vsi prebivalci gradili in je sedaj v državni lasti ali z drugimi besedami še vedno naša tako ali drugače. Poleg tega ima nepošteno prednost pred ostalimi, saj smo izgradnjo večine infrastrukture spet vsi mi plačali medtem ko morajo drugi absurdno sami kopati po cestah in polagati optične kable. Da ne govorimo o konflikut interesov države (saj vemo kaj vse si je Telekom privoščil v preteklosti).
Torej o neki normalni konkurenci, vsaj po mojem, ni govora. Če bi bilo državi kaj mar do svojih prebivalcev, napredka in do zdrave konkurence, bi Telekom razbil na infrastukturo in storitve. Prvi del bi pod enakimi pogoji nudil infrastrukturo vsem ponudnikom. Tako drugim ponudnikom storitev ne bi bilo potrebno vlagati enormne koločine denarja v podvajanje infrastukture in konkurenca bi zares delovala (a imajo različni ponudniki elektrike svoje kable napeljane do hiš?). Pridobili bi prav vsi prebivalci in država, izgubili bi pa mogoče le lenobe na Telekomu.
Kar se tiče podražitev je deloma povezano z zgornjo točko - večina ljudi ni odšla stran predvsem zato, ker nima možnosti. To, kako se SIOL obnaša do svojih strank glede IPTV meji že na kriminal. Namesto da bi vlagali v izboljšavo storitev se grejo redukcijo programov in nenormalno povišanje cen. Po drugi strani pa vlagajo v nek absurdno drag nedelujoč ogaben IPTV programski paket. WTF?! In to je tržno obnašanje? Ne, to je neodgovorno monopolno odiranje naročnikov, ki deluje samo zato, ker spet, večina nima možnosti alternative ali pa so vezani - ja, tudi vezane so pošteno nategnili. Namesto da bi naredili vsaj zadovoljiv, če ne vsaj soliden uporabniški vmesnik, vztrajajo pri klumpu, ki je vsak dan samo še bolj zanikrn in vsak dan očitno bolj drag. In tako naprej in tako naprej.
Pa saj konec koncev od firme, kjer je lahko Marjan Podobnik direktor ni drugega niti za pričakovati, mar ne.
Ne vem če je to pametno
Izhajam iz tvoje ideje o razbitju Telekoma in pa duhu, pravičnosti, ki ga lahko zasledim. Obrniva zadevo. Vsi ponundiki (česarkoli) so na trgu zgolj zato, da ustvarjajo dobiček. Vprašaj se, ali je fer, da nek tujec (ali pa domač alternativni ponundik) ustvarja profit na omrežju, ki smo ga, kot praviš, državljani pomagali izgraditi. Četudi tudi ta teza ne drži popolnoma vode, saj je ostale le malega tistega, kar so ljudje plačevali pred desetletji. Telekom je v državni lasti in če nič drugega del ustvarjanega dobička daje državi v proračun. Kako ta ta denar porabi, je druga zgodba in v njo ne bi posegal, ker potem lahko pišem v nedogled.
Pustiva zdrahe Telekoma ob strani. Moje mišljenje je, da mora operater, ki da kaj nase, investirati v svoje omrežje, ne pa pametovati in brez konkretnega vložka in brez tveganja poslovati. ALi pa iti v drugo skrajnost in vso infrastrukturo nacionalizirati in naj bodo vsi operaterji le ponundiki storitev na njej.
Še nekaj me zelo moti. Namreč naš regulator, ki slepo sledi EU napotokom, hkrati pa ne upošteva omejitve majhnega trga, ki ni primerljiv s trgi velikih evropskih držav.
Pa ne pozabi, da je veliko Evropskih telekomov prav tako v državni lasti, pa se nihče ne razurja.