V spletu je precej brezplačnih servisov, ki jih vsakodnevno uporabljamo in si življenja brez njih skoraj ne predstavljamo. Iskalnika Google in Najdi.si, poštni predal pri Email.si in Gmail, Skype … Že nekaj časa pa se pojavljajo različni ponudniki, ki za določena področja oziroma države ponujajo tudi brezplačno zaključevanje govornega prometa in SMS-sporočil. Kot brezplačna država se je začela pojavljati tudi Slovenija, zato smo se odločili, da si pogledamo, kaj tovrstni servisi omogočajo in ponujajo ter ali gre v resnici za brezplačno storitev.
BREZPLAČNO − ZA DOPLAČILO
Na spletni strani www.lowratevoip.com najdemo seznam držav za brezplačno klicanje, med katerimi je tudi Slovenija. Pri besedici Free pa je dodana majhen znak *, ki kaže na drobni tisk na dnu strani. Ta pove, da dobijo registrirani uporabniki največ 200 minut pogovorov z enega IP-naslova (statičnega IP) za obdobje enega tedna, neporabljene minute se ne prenašajo v naslednji teden. Če presežemo navedeni limit, se promet (presežek?) obračunava po normalnem ceniku ponudnika. Seveda pa lahko dokupimo »brezplačno« uporabo – malce skregano s pojmom brezplačnosti, mar ne?
Ker želim storitev preizkusiti kot registrirani uporabnik, se prijavim in prenesem potrebno programsko opremo (odjemalec). Poskusim izvesti klic in preverim, kako dolga bo zveza. Po nekaj minutah sistem zvezo samodejno prekine in pove, da lahko za doplačilo sistem uporabljam dalje. Izvedem novo prijavo kot drug uporabnik in poskusim še zvezo v mobilno omrežje. Sistem me opozori, da to ni mogoče, in kot pogoj ponovno postavi polnitev računa.
Vse skupaj se izkaže v bistveno manj lepi luči, a si kljub temu zadevo oglejmo do konca. Odjemalec omogoča izdelavo imenika uporabnikov, ki jih lahko razporejamo v skupine. Vse uporabnike vnašamo in kličemo skupaj s kodo države, zato bi soseda poklicali kot 00386136 ... Med sabo lahko povežemo tudi dve stacionarni številki (povezave prek možnosti DirectCall). Če uporabnik lastne številke ne vnese, sistem ne prenese klicne številke (anonimni klici).
Skrivnost je v drobnem tisku na dnu strani, kjer se izkaže, da je »brezplačnost« le vaba za uporabnike, ki morajo za kaj več doplačati.
VSAJ SMS-SPOROČILA?
Pohvale vredne so nekatere možnosti pri pošiljanja SMS-sporočil. Pošiljanje je izvedeno tako, da vnesemo številko svojega mobilnega telefona, ki se preveri prek SMS-sporočila (sprejeto geslo vnesemo v program). Če tega ne naredimo, sistem uporabi naše uporabniško ime. Storitev seveda tudi tu v tem primeru ni brezplačna (še zlasti če smo v tujini), je pa uporabna, saj lahko pošiljamo SMS-sporočila tudi ob točno določenem času na podlagi »urnika«.
Zanimiva je tudi možnost pošiljanja SMS-sporočil prek spletne strani. Opis, kako to storimo, lahko najdemo na spletni strani www.lowratevoip.com/en/sms_instructions.html. Podrobneje si oglejmo parametre, ki jih vnesemo. Prvo je polje username, kamor vnesemo uporabnikovo ime v servisu LowrateVoip. Sledi mu uporabniško geslo v sistemu (ga res želite vpisati v spletni naslov?!). Polje from je prostor za uporabniško ime oziroma telefonsko številko za verifikacijo. V polje naslovnika podatke vnašamo tako kot pri prejšnjem parametru, vedno v obliki mednarodnega zapisa (+38631 ...). Na koncu vnesemo še sporočilo, ki ga želimo poslati. Lahko si mislite, kaj se je zgodilo, ko smo sporočilo in vse potrebne parametre vnesli v naslovno vrstico spletnega brskalnika Seveda, izpisalo se je sporočilo, da lahko napolnimo svoj račun, da bo storitev delovala.
Sistem podpira tudi uporabo SIP-vmesnikov. Pohvalno je, da je za vsakega (Linksys, Grandrstream in X-Lite softphone) od teh opisan celoten postopek konfiguracije. Za konec še nekaj podrobnosti. Klic v slovensko stacionarno omrežje stane uporabnika (po normalni tarifi brez davka) 0,010 evra, oziroma 0,19 evra v mobilna omrežja. Za doplačilo 1 evra dobite tudi možnost izbire telefonske številke VoIP. Klice v določene države (Avstrija, Francija, Nemčija, Irska, Nizozemska, Španija, Švica in Velika Britanija) opravijo uporabniki po lokalni tarifi. In še umazana podrobnost: vzpostavitev povezave med telefoni vas bo stala 5 centov.
ŠE EN »PAMETNI VOIP«
Ime ponudnika storitve LowrateVoip smo brez težav našli na njihovi strani (podjetje Betamax GmbH & Co KG). Več težav pa smo imeli pri storitvi, ki se ponuja na spletni strani www.voipwise.com in ponuja podobne storitve, med drugim obljublja brezplačno pošiljanje SMS-OV. Ker me zanima, komu zaupam svoje podatke, kaj šele svoj denar oziroma številko plačilne kartice, sem želel poiskati ponudnika. Rezultati so bili podobni, kot navajam zgoraj, zato so nadaljnje besede verjetno odveč. Zanimivo pa je dejstvo, da sta si odjemalca obeh ponudnikov sumljivo podobna. Prav tako določene strani, ki so praktično enake, denimo www.voipwise.com/en/sms_instructions.html. Opazna pa razlika je pri cenah. Mnenje o tem, ali gre za kakršnokoli zavajanje uporabnikov prepuščam bralcem.
MAMLJENJE UPORABNIKOV
Kakorkoli že, zavedam se, da nas najrazličnejši trgovci in ponudniki storitev poskušajo z na prvi pogled mamljivo, dvoumno ali celo zavajajočo ponudbo »nategniti« na vsakem koraku. Podobnih prijemov smo vajeni tudi s spletnih strani, kjer je vse več »brezplačne« (freeware) programske opreme, ki se po namestitvi izkaže za »preizkusn«o različico (trialware), saj bi jo pod pravim statusom verjetno preneslo bistveno manj uporabnikov. Jasno, odpreti si je treba vrata do uporabnika.
Prav zato se mi zdijo posebne pohvale vredne storitve, ki smo jih vajeni od domačih ponudnikov. Naj na tem mestu omenim le dve. Prva je možnost pošiljanja brezplačnih SMS-sporoči prek Najdi.si,, čeprav po zamenjavi lastništva čakam, da bo storitev ukinjena, saj jo sponzorira konkurent hčerinskega podjetja. Podobno pohvalo zasluži DetelFone, ki obljublja toliko, kot dejansko daje. Pravzaprav veliko več. Na začetku tega leta smo uporabniki dobili možnost pridobitve telefonske številke in tudi manjšega kredita za klic v druga omrežja.
Glede na izkušnje lahko torej rečem le: vsaj zaenkrat ga še ni čez pravo domače kosilo ...
Objavljeno: Moj mikro December 2007 | Marko Koblar