Skoraj polovica uporabnikov (45%) fiksne telefonije ima še vedno analogni priključek, kar se v primerjavi z 2012 ni bistveno spremenilo. Drugi najpogostejši je IP priključek, ki je v primerjavi s preteklim letom nekoliko pridobil (2013: 30%, 2012: 27%). Med uporabniki analognega priključka je največ (67%) takih, ki storitve ne bi zamenjali za IP priključek, kot glavni razlog pa navajajo, da IP priključka ne rabijo (23%). V več kot polovici gospodinjstev je kot ponudnik fiksne telefonije prisoten Telekom Slovenije (2013: 55%, 2012: 59%). Sledi mu Telemach z 12%, T-2 z 11% in Amis z 9%. Ponudnika fiksne telefonije je v preteklosti že menjalo 38% gospodinjstev.