Mobilnik, tablica ali celo notesnik in televizor za 1 evro? Težko verjeti, a v televizijskem oglasu za izbiro Najnaj, ki jo ponuja Telekom Slovenije, je zapisano ravno to. Res je, spodaj je videti razlago v drobnem tisku, a ta je tako droben, da niti na televizorjih z visoko razločljivostjo ni berljiv. Očitno je oglas uspel privabiti številne potrošnike, ki pa poslovalnic Telekoma niso zapuščali tako veseli. Tudi na ZPS se jih je nekaj pritožilo, saj se je 1 evro na koncu spremenil tudi v 457 evrov. Dodatna pojasnila povedo, zakaj.

Potem, ko se je zdelo, da so se operaterji streznili in bo konec nesmiselne cenovne vojne, zaradi katere smo v zadnjih letih priča upadanju investicij in zmanjšanju inovativnosti pri ponudbi storitev, pa je letošnji prednovoletni čas pokazal, da se operaterji na starih napakah očitno niso prav nič naučili. Po Tušmobilu (paketi Free) in Simobilu (Preprosto zame) je cenovno nizko, a z vključenimi količinami bogato ponudbo predstavil še Mobitel v paketu 2012. Na Zvezi potrošnikov Slovenije so preverili, ali so omenjeni paketi zares zlata vredni.

Zveza potrošnikov Slovenije nasprotuje predlagani spremembi 148. člena kazenskega zakonika in zahteva uravnotežen sistem avtorskih pravic in pravic potrošnikov oz. njihovih del.

Simobil je mesec dni pred uveljavitvijo novih cen obvestil javnost o spremembah, pri katerih je Zvezo potrošnikov Slovenije (ZPS) še posebej negativno presenetila uvedba posebnega nadomestila, ki ga bo družba Simobil svojim naročnikom od 1. oktobra letos zaračunavala v enkratnem znesku za eno leto vnaprej.

Informacijski pooblaščenec in Zveza potrošnikov Slovenije sta predstavila ugotovitve pregleda 12 izbranih klubov zvestobe. Pregled je pokazal, da klubi zvestobe v zameno za praviloma nizke popuste od potrošnikov zahtevajo veliko količino osebnih podatkov, katerih varstvo bi bilo pogosto potrebno izboljšati.

Vsi potrošniki, ki televizijski program sprejemajo preko sobne ali strešne antene, morajo do konca meseca poskrbeti, da bodo lahko sprejeli signal digitalne prizemne televizije. Analogni signal bodo izklopili 1. decembra ob 3. uri zjutraj, že v ponedeljek, 15. novembra med 19. in 20. uro pa bodo za 15 minut izključili analogno oddajanje programov Slovenija 2, Kanal A in TV3. Da bi prehod za potrošnike potekal čim bolj tekoče, so v ZPS pripravili posebno brošuro »Digitalna televizija – kar je koristno vedeti in poznati«, za tiste, ki bodo ob tem zamenjali televizor, pa še izobraževalni film na ZPSTV in primerjalnik rezultatov VIP testa ploskih televizorjev s podrobnimi tehničnimi podatki. Testi so pokazali, da praktično vsi televizorji ustrezajo novim standardom.

Zveza potrošnikov Slovenije (ZPS) v neodvisnem primerjalnem testu odzivnosti klicnih centrov razkriva, da bi odzivnost in strokovnost svetovalcev slovenskih telekomunikacijskih operaterjev lahko bila na višjem nivoju. Najbolje so se odrezali pri Debitelu in Izimobilu, najslabše pa pri T-2.

Tehnologija, kot je vedenjsko oglaševanje, lahko spremlja našo zgodovino brskanja po internetu in jo uporabi za ciljano trženje izdelkov. Na socialnih omrežjih, ki jih uporablja že 41,7 milijona Evropejcev, si lahko drugi ljudje ogledujejo naše osebne podatke in fotografije. V uporabi je 6 milijard pametnih čipov, s katerimi lahko spremljajo naše gibanje.