Evropska komisija je poleti 2007 prvič omejila najvišjo ceno klicev znotraj Evropske unije, od lani pa velja novo poglavje direktive, ki ureja tudi prenos podatkov. Od letošnjega 1. julija bodo cene uporabe mobilnih storitev znotraj EU (kljub višjemu DDV v Sloveniji) ponovno nižje, tudi na Hrvaškem, ki se bo s 1. julijem pridružila Evropski uniji.

Večina potrošnikov digitalno potrdilo, ki je potrebno za uporabo spletne banke, hrani na računalnikovem trdem disku. Za večjo varnost v Zvezi potrošnikov Slovenije (ZPS) uporabnikom spletnega bančništva svetujejo njegovo shranjevanje na USB-ključku ali na kartici s čitalnikom.

Tehnične izdelke lahko čez mejo še vedno pogosto dobimo po ugodnejših cenah kot pri nas. Pri nakupu teh izdelkov pa samo primerjava cen ni dovolj, saj je treba obvezno preveriti, kako bo s popravilom, če bi se izdelek, ki ste ga sicer kupili po zelo ugodni ceni, morda pokvaril.

Potrošniki v računalnikih najbolj pogosto uporabljajo operacijski sistem Windows (še prej DOS), kar so kmalu zavohali nepridipravi in jim začeli nagajati. Najprej z zanimivimi domislicami, kasneje s programi, ki naredijo škodo na računalniku, dandanes pa je cilj napadov hekerjev predvsem finančno področje, zato so vse prej kot nedolžni. Zaščito naj bi ponujala protivirusna programska oprema. Ali je vsa vredna zaupanja, so preverili na skupnem testu potrošniških organizacij, ki testiramo pod okriljem organizacije ICRT (International Consumer Research and Testing).

Evropska komisija je objavila rezultate pregleda spletnih mest v EU, ki prodajajo igre, e-knjige, videoposnetke in glasbo za prenos v računalnik ali mobilno napravo. Pregled je pokazal, da več kot 75 % teh spletnih mest ne izpolnjuje predpisov o varstvu potrošnikov.

Kot smo zdaj že vajeni, je pred novim letom čas (tudi) za akcije telekomunikacijskih operaterjev. Zveza potrošnikov Slovenije (ZPS) je podrobno pogledala, kaj sta za uporabnike mobilne telefonije pripravila Simobil in Telekom (Mobitel) in ugotovili, da oba ciljata točno na določene potrošnike, zato bodite previdni, preden se odločite. Obe akciji kažeta odmik od zadnjega dogajanja, ko se je zdelo, da operaterji vendarle poskušajo zmanjšati obseg posla s telefoni (in ga prepustiti specializiranim trgovinam), kar potrošniške organizacije že dolgo zagovarjajo.

Ker se poleti številni Slovenci odpravljajo na letovanje v tujino, še zlasti na Hrvaško, na ZPS tudi letos opozarjajo na zasoljene cene klicev izven EU, zato velja tudi telefonu privoščiti dopust in se izogniti dolgim pogovorom, še zlasti pa prenosu podatkov.

Spletno nakupovanje ima nedvomno prednost pred tekanjem po trgovinah, še posebej v predprazničnem času, ko se tam kar tare ljudi. Zveza potrošniko (ZPS) je naredila kratek pregled najpogostejših možnosti plačila in nekaj napotkov za večjo varnost spletnega nakupovanja.