Kakor koli se različna podjetja trudijo narediti naslednjo »ubijalsko aplikacijo«, torej program, ki bi pomenil naslednji veliki preskok v informacijski filozofiji, jim to nekako ne uspeva. Vsi skupaj ugotavljajo, da je najpomembnejša in tudi najbolj uporabljana informacijska stvar – elektronska pošta. V poslovnem svetu zagotovo. In med odjemalskimi programi te vrste je Outlook seveda daleč na prvem mestu. Pa ne le to. Naj nas poskušajo s posebnimi namenskimi izdelki še kako prepričevati v nasprotno, je Outlook tudi najbolj uporabljano orodje za sodelovanje, projektno vodenje in upravljanje z informacijami. Če torej hoče nekdo narediti naslednjo ubijalsko stvar, se mora spopasti z Outlookom. Je kdo takšen?