Evropska komisija je tik pred začetkom poletnih počitnic predstavila aplikacijo za pametne telefone, ki zajema letalski in železniški promet ter deluje na štirih mobilnih platformah, in sicer na platformi Apple iPhone in iPad, Google Android, RIM Blackberry in Microsoft Windows Phone 7. Aplikacija je dostopna v 22 jezikih Evropske unije. Sedaj zajema letalski in železniški promet, leta 2013 pa bo vključevala tudi avtobusni in pomorski promet, ko bodo te pravice začele veljati.

Aplikacija pojasnjuje pravice potnikov pri vsaki morebitni težavi. Na primer, če je let odpovedan in je zato potniku zavrnjeno vkrcanje, je upravičen do nadomestila med 125 in 600 evri. Tudi če se je vaša prtljaga ponesreči poškodovala, ste morda upravičeni do nadomestila. Poleg tega je dobro vedeti, da morajo železniške in letalske družbe potnikom posredovati pregledne informacije o cenah in pomagati potnikom z omejeno mobilnostjo.

Kadar menite, da vaše pravice niso spoštovane, lahko s pomočjo aplikacije najdete tudi informacije o kontaktih osebah, ki jim lahko posredujete svoje pritožbe. V primeru izrednega stanja, kot je bila kriza s pepelom islandskega vulkana leta 2010, lahko aplikacija prikaže tudi potovalne informacije in nasvete Evropske komisije.