Vsak izdelek, ki ga naredimo, ima svoj rok trajanja. Ni pomembno, kaj je, sekira ali lokomotiva, prej ali slej se vse pokvari. Stvar je le v času. V zadnjih mesecih smo pisali, kako proizvajalci dosežejo, da se njihov izdelek pokvari čim prej po izteku garancijske dobe in ne prej, v tem prispevku pa si bomo pogledali, zakaj se stvari kvarijo. To je naravna zakonitost, njeno razumevanje je bistveno pri izdelavi izdelkov z dolgim rokom trajanja, pa tudi izdelkov, ki se pokvarijo v časovnem intervalu, ki ga je že pri njihovem oblikovanju določil proizvajalec.