Symphony EYC je pomembno novo podjetje na področju maloprodaje, saj združuje napredne rešitve podjetja EYC za analize podatkov o povezovanju s strankami ter izjemno zmogljive rešitve podjetja Aldata za optimizacijo maloprodaje in distribucije. Sedaj bo mogoče podatke o vedenju strank in strategijah za povezovanje z njimi neposredno povezati s prodajo skupin izdelkov, načrtovanjem trgovin in upravljanjem oskrbovalne verige ter se tako v realnem času odzivati na povpraševanje strank.

Skupno podjetje bo zadovoljilo potrebe nove generacije kupcev, t. i. »omni kupcev« (omni-shoppers), ki dostopajo do informacij od koderkoli in kadarkoli ter se glede nakupov in blagovnih znamk odločajo v realnem času, bodisi ob brskanju po spletu bodisi v trgovinah. Podjetje Symphony EYC bo trgovcem zagotovilo ključne rešitve, s katerimi bodo lahko pritegnili kupce, jim prilagodili ponudbo in izpolnili njihova pričakovanja. Kupci namreč pri nakupovanju vedno pogosteje uporabljajo mobilne in družabne platforme.

Podjetji, ki se v ponudbi izdelkov ter strokovnem znanju izjemno dobro dopolnjujeta, njuni zaposleni in storitve pa se skoraj ne prekrivajo, želita z združitvijo povečati rast. Novo podjetje z več kot 600 zaposlenimi bo storitve zagotavljalo več kot 1000 strankam v več kot 25.000 trgovinah v Evropi, Severni in Južni Ameriki ter Aziji.

Storitve podjetja :
• Rešitve za upravljanje povpraševanja in ponudbe, ki temeljijo na napovedih povpraševanja, pridobljenih na podlagi podatkov strank. Rešitve predstavljajo izjemen napredek pri učinkovitosti načrtovanja trgovin in upravljanju oskrbovalne verige.
• Svetovanje, storitve in podpora za več kot 1000 trgovskih podjetij po vsem svetu.
• Razvojne inovacije v analizi podatkov o strankah za načrtovanje trgovin, povezovanje s strankami in upravljanje oskrbovalne verige.

Podjetje bo upravljal Roy Simrell, predsednik in izvršni direktor podjetja Aldata, ki ima več kot 25 let izkušenj na področju tehnologij za uporabo v maloprodaji ter pri uresničevanju kompleksnih, poslovno kritičnih programskih projektov za nekatera izmed največjih trgovskih podjetij.