Kje ležjei razlog, da ima veliko domačih računalnikov na primer nameščen nelegalni Office ali Photoshop. V dejstvu, da je tako Microsofu kot Adobu uspelo uporabnike prepričati, da je njun izdelek daleč najboljši. In v določenih pogledih to vsekakor drži. Vprašanje pa je, ali ju za domača opravila res potrebujemo, ko so na voljo alternative, ki ta opravila enako kakovostno opravijo. Tu pa nastopi drug dejavnik. Oba sta prisotna v izobraževalnem sistemu, kjer se prihodnji uporabniki naučijo rutinske uporabe, kar je izrednega pomena in odvrača uporabnike, da bi posegli po alternativi. Zakaj bi se trudili in iskali kakšno funkcijo, če zelo dobro vemo, kje je ta pri Officeu ali Photoshopu. Kako nadležno je to, lahko ilustriramo s primerom, ko smo pred kratkim nekaj minut iskali znak @ na tipkovnici Applovega prenosnika. Za Applove uporabnike nekaj samoumevnega, za uporabnike Windows pa nočna mora.