Prednosti nove aplikacije so, da lajša upravljanje pogodbe za električno energijo, omogoča namreč spremembo vrste obračuna, načina plačila, dodajanje merilnih mest ali prehod med ponudbami z le nekaj dotiki po ekranu pametnega telefona. Izboljšali pa so tudi funkcionalnost, saj vas vaš pametni telefon po novem tudi opomni, da morate javiti stanje števca. Odčitek števca lahko posredujete kar preko telefona, ECE pa vam bo pripravil položnico po dejanski porabi in ne pavšalni ceni. Preko aplikacije si lahko ogledate tudi analizo porabe, imate vpogled v zapadlost računov in preprost dostop do informacij o pogodbi. »Z verzijo aplikacije ECE mobil 1.1 uporabniku predajamo orodje, ki ga je veselje uporabljati, hkrati pa nudi dejanski prihranek časa in hitre informacije o domačem računu za elektriko. Z rastjo števila daljinsko merjenih števcev bodo informacijske storitve, kot je ECE mobil, prihajale vse bolj do izraza,« je nadgradnjo aplikacije komentiral direktor ECE, mag. Mitja Terče. Aplikacijo je do sedaj preneslo in naložilo že več kot 6.000 uporabnikov.
Njihova posebna novost za zveste kupce, pa je brezplačna ECE asistenca za dom, v katero sta zajeti Domska in Primerjalna asistenca. Domska asistenca je nepogrešljiva, ko se v vašem domu nekaj pokvari (npr. izliv vode, pregorela varovalka), saj si s klicem na brezplačno telefonsko številko zagotovite pomoč v najkrajšem času. Primerjalna asistenca, pa vam omogoča, da si za večje investicije za dom priskrbite dodatne ponudbe, ki jih primerjate med seboj in izberete najugodnejšo. Svetovalci bodo sprejeli vaš klic, vaše povpraševanje posredovali bazi izvajalcev in pridobili ponudbe.
