Od septembra letos bodo vsi Tušmobilovi naročniki na širokopasovne storitve xDSL v skladu s sklenjenim dogovorom prešli k Amisu. Kot zagotavljata oba partnerja, se kakovost storitev, njihova vsebina in cena s tem ne bodo spremenili, vseeno pa velja biti ob tem pozoren. Partnerstvo obsega področje televizijskih, internetnih in fiksnih telefonskih storitev, predmet prehoda pa niso brezplačni poštni predali (predvsem @volja.net), ki jih Tušmobil tudi sicer v zadnjih letih ne razvija.
Glede na to, da po zagotovilu Tušmobila sprememba ne bo vplivala na nabor storitev in ceno, je potrošniki ne bi smeli občutiti, zato tudi ne velja določilo o 30-dnevnem obdobju, v katerem se lahko brez plačila pogodbene kazni odločijo za drugega operaterja. Vseeno Zveza potrošnikov predlaga, da potrošniki, ki trenutno uporabljajo televizijske, internetne in fiksne telefonske storitve pri Tušmobilu, po prehodu k Amisu, pozorneje spremljajo, če bo prišlo do kakršnih koli sprememb.
Največja sprememba bo vsekakor povezana z e-poštnim naslovom, saj bodo ob prehodu dobili naslov @amis.net. Pri Tušmobilu zagotavljajo, da bo 6 mesecev aktivna samodejna prevezava iz dosedanjega na novi naslov, po tem obdobju pa bo stari (=sedanji) e-poštni naslov ukinjen. Zato velja takoj po začetku veljave novega preveriti, kje vse uporabljate starega (uporabniška imena, novičarski seznami in podobno) in poskrbeti za spremembo.
ZPS svetuje
Dogovor med Tušmobilom in Amisom glede prenosa naročnikov na področju televizijskih, internetnih in fiksnih telefonskih storitev načeloma ne bi smel kakor koli vplivati na uporabniško izkušnjo ali celo na strošek uporabe teh storitev. Vsi, ki bodo s prehodom prizadeti, pa naj takoj poskrbijo za spremembo e-poštnega naslova v različnih seznamih in, seveda, o tem obvestijo svoje prijatelje, znance in druge, s katerimi si dopisujejo.
vir: ZPS
