Prostovoljcem bodo poslali majhno napravo („Whitebox“), ki jo bodo priključili na internetno povezavo doma. Kadar širokopasovna povezava ne bo v uporabi, bo naprava Whitebox izvedla vrsto samodejnih testov, ki bodo merili hitrost in delovanje povezave. Tako se bo ustvarila vseevropska slika ponudbe širokopasovnega omrežja, ki bo omogočila načrtovanje za prihodnost in preglednost za potrošnike, ki širokopasovno povezavo plačujejo.

Poleg tega, da bodo pomagali Evropski komisiji pri izvedbi te obsežne študije o vseevropskem širokopasovnem omrežju, bodo posamezni prostovoljci sproti prejemali podrobne podatke o delovanju svoje povezave, vključno s podatki o hitrosti in zanesljivosti. Za sodelovanje morajo potrošniki obiskati http://www.samknows.eu in se prijaviti za brezplačno napravo Whitebox podjetja SamKnows.