XPPM je celovita storitev upravljanja s tiskalnim okoljem, ki lahko prinese do 30 % znižanje stroškov poslovanja, povezanih s tiskom. Obsega štiri korake: (1) strokovno analizo stroškov in analizo trenutne infrastrukture, ki vključuje iskanje priložnosti za izboljšanje in poenostavitev operacij ter zmanjšanje stroškov; (2) skupno oblikovanje dolgoročnih in kratkoročnih načrtov za upravljanje tiskalniških storitev glede na potrebe in cilje organizacije; (3) izvedbo zastavljene strategije, ki vključuje namestitev ustrezne programske opreme, optimizacijo naprav in vzpostavitev praks za izboljšanje produktivnosti in zmanjšanje stroškov; in (4) v zadnjem koraku pa še upravljanje, kar pomeni, da Xerox oz. njegovi pooblaščeni partnerji prevzamejo celoten nadzor nad upravljanjem s procesi tiskanja, kar vključuje tudi odpravljanje vseh težav, nadgradnjo programske opreme in morebitna popravila.