Raziskava Inside the Midmarket: A 2011 Perspective, ki jo je naročil IBM, izvajalo pa jo je neodvisno podjetje KS&R, je zajela več kot 2000 srednje velikih podjetij iz 20 držav po svetu. Pokazala je, da kar 70 odstotkov srednje velikih podjetij poskuša aktivno izkoriščati analitiko, da bi bolje razumela svoje stranke, izboljšala svoje odločitve in povečala učinkovitost. Raziskava je pokazala, da narašča tudi izkoriščanje računalništva v oblaku, saj dve tretjini podjetij načrtujeta ali že uvajata tehnologije računalništva v oblaku za izboljšanje upravljanja informacijskih sistemov ob hkratnem zniževanju stroškov.

Medtem ko prihodnje leto ali leto in pol povečanje proračunov za IT pričakuje 53 odstotkov podjetij, se zmanjšanja boji le 16 odstotkov vprašanih. Med najbolj kritične prednostne naloge za IT spadajo: informacijska varnost (63 odstotkov), CRM (62 odstotkov) in analitika oziroma upravljanje informacij (59 odstotkov). Očitno prihaja val posodobitve informacijske infrastrukture, saj 75 odstotkov podjetij načrtuje nadgradnjo osrednjih informacijskih sistemov, da bi s tem izboljšala zmogljivost, varnost in zanesljivost. Srednje velika podjetja si veliko obetajo od računalništva v oblaku, saj pričakujejo zmanjšanje stroškov, izboljšano upravljanje IT in izboljšano redundantnost ter dosegljivost sistemov. V primerjavi z raziskavo, opravljeno pred 18 meseci, je videti, da so srednje velika podjetja manj usmerjena v zniževanje stroškov in bolj v širitev posla, povezovanje s strankami ter pridobivanje boljšega vpogleda na trg.