Spletna prodaja bo z uporabo brezstičnih čip kartic v prvi fazi vzpostavljena za abonentske vozovnice. Abonenti predstavljajo sicer že 45 odstotkov potnikov, ki jih prepeljejo SŽ. V naslednji fazi je nato predvidena širitev spletne prodaje na druge segmente. Pri tem bo po pojasnilih SŽ prvi korak zamenjava obstoječih izkaznic za popuste z brezstičnimi čip karticami, ki bodo omogočale nakup preko spleta.
IBM je sicer v četrtek prek spletnih strani časnika Wall Street Journal sporočil, da so s SŽ decembra lani podpisali pogodbo o uporabi tehnologij v oblaku za izboljšanje poslovnih operacij in storitev. Projekt naj bi izpeljali do konca tega leta. Novi nadgrajeni IT sistem SŽ, ki bo zasnovan na IBM-ovih rešitvah v oblaku, naj bi slovenskemu železniškemu operaterju omogočil bolj celovit pogled na in upravljanje s tovornim in potniškim prometom ter z logističnimi operacijami. Novi nadgrajeni IT sistem naj bi SŽ olajšal usklajevanje med različnimi deli podjetja in izboljšal storitve strankam.
Na SŽ so pojasnili, da so programsko opremo IBM za področje upravljanja storitev in obvladovanja IT virov in sredstev uvedli na podlagi razpisa za posodobitev računalniškega sistema iz leta 2008. V okviru poslovnega načrta za leto 2012/2013 pa so se odločili nadgraditi programsko opremo obstoječega Storitvenega centra in za to izvedli javno naročilo.
Storitveni center je namenjen pomoči uporabnikom, obvladovanju IT sredstev v skupini, nadzorovanju stroškov za IT podporo in tehnologijo, odpravi napak na daljavo, centralnemu nameščanju programske opreme itd. Nadgradnja programske opreme je po navedbah iz podjetja potrebna zaradi reorganizacije podjetja in uvedbe internih pogodb med odvisnimi družbami SŽ.
Storitveni center mora tako ob učinkovitem izvajanju podpore ter vzdrževanju IT sredstev in storitev skrbeti tudi za finančno vrednotenje storitev v skladu z omenjenimi pogodbami, za nadzor nad stroški, upravičenost naročanja in nadzor nad življenjskim ciklom posameznih naprav za vsako posamezno odvisno družbo posebej.
Nadgradnja obstoječih rešitev Storitvenega centra, ki je predvidena še letos, bo omogočila uvedbo teh novih rešitev. Pogodba z IBM je sklenjena za obdobje treh let. Vrednosti pogodbe na SŽ ne razkrivajo, poudarjajo pa, da je bila prvotna ponujena cena z intenzivnimi pogajanji znižana za več kot 60 odstotkov.
STA
