Kar 45 odstotkov direktorjev srednje velikih podjetij opaža potrebo po bolj odprtem delovnem okolju, kar je za 50 odstotkov več kot pred dvema letoma. Obenem skoraj 70 odstotkov direktorjev teh podjetij cilja na obsežna partnerstva z drugimi podjetji, saj bodo zunanja razmerja igrala še pomembnejšo vlogo v skupni strategiji teh podjetij. Štiriinšestdeset odstotkov direktorjev se osredotoča na ustvarjanje okolja, ki spodbuja sodelovanje in ustvarja pogoje, kjer zaposleni, soočeni s spremenljivimi razmerami na trgu, sprejemajo odločitve hitreje. Še več, kar 71 odstotkov direktorjev se osredotoča tudi na to, kako izboljšati razumevanje individualnih potreb kupcev.

Izvršni direktorji srednje velikih podjetij opažajo tudi pomembne premike, ki jih prinašajo družbeni oziroma družabni mediji. Facebook, Renren, Twitter, Weibo, Foursquare in drugi družbeni mediji spreminjajo obstoječe oblike trženja izdelkov in storitev za potrošnike. Kljub izjemnemu porastu uporabe družabnih omrežij po vsem svetu le 15 odstotkov teh podjetij uporablja družbene platforme za povezovanje s posameznimi potrošniki. A glede na njihove izjave naj bi se ta številka že v treh do petih letih povečala na 50 odstotkov. Glavna razloga, ki podjetja silita v organizacijske spremembe, ostajata tržna dinamika in tehnološki razvoj. Direktorji gledajo zdaj na tehnologijo ne samo kot na sredstvo za povečanje učinkovitosti, ampak kot orodje, ki omogoča povečano sodelovanje in ustvarjanje medsebojnih odnosov. Te povezave pa vidijo kot ključne za poganjanje kreativnosti.