SL400 v svoji majhnosti združuje vse potrebno za priročno telefoniranje. Kovinska tipkovnica, ki je glede na kompaktnost telefona relativno velika, omogoča natančno, jasno tipkanje in skupaj z 1,8-palčnim barvnim zaslonom TFT zagotavlja preprosto uporabo. Gigaset SL400 tudi pri prostoročni uporabi zagotavlja dober zvok in omogoča nastavitev štirih različnih profilov, pa tudi pet stopenj glasnosti in nove polifonične melodije. Seznam zaokrožata še vibracijsko zvonjenje in funkcija SMS-sporočil.

Telefon je prirejen za upravljanje velikega števila kontaktov in lahko sprejme do 500 vnosov, vsakega s tremi telefonskimi številkami, e-pošto in datumom rojstnega dne. Kontaktom je mogoče dodati fotografije in določiti tone zvonjenja, vgrajen pa je tudi koledar, ki opozarja na pomembne datume in sestanke. Bluetooth in mini-USB vhod na spodnji strani slušalke omogočata povezavo z računalnikom ali naglavno slušalko. Program QuickSync, ki je na voljo tako za osebne računalnike s programsko opremo Windows kot za Mace, je mogoče prenesti s spletne strani www.gigaset.de. Omogoča zelo preprosto sinhronizacijo kontaktnih podatkov ter nalaganje fotografij in zvokov na telefon. V stanju pripravljenosti zaslon prikazuje analogno uro ali ohranjevalnik zaslona, ki je lahko ena od že naloženih fotografij, lahko pa prenesete tudi svoje in iz njih ustvarite foto-predstavitev.

S tehnologijo ECO DECT je Gigaset SL400 energijsko učinkovit in oddaja zelo nizko sevanje, zato ustreza najvišjim okoljskim zahtevam. V stanju pripravljenosti način ECO Plus oddajanje signala povsem izklopi, med pogovorom pa prilagaja oddaljenosti od osnovne enote, kar pomeni, da je lahko tudi za 80 % nižje kot običajno. K vsemu temu sodijo tudi varčni polnilci in učinkovita litij-ionska baterija, ki omogoča do 14 ur pogovora in do 230 ur stanja pripravljenosti.

Telefon lahko priključite na katerokoli električno vtičnico v stanovanju, saj je osnovna enota, ki mora biti vklopljena v telefonski priključek, ločena od slušalke. Eni osnovni enoti lahko dodate do šest slušalk.