Samsung GALAXY Grand poganja Android 4.1.2 (Jelly Bean), najnovejšo različico Googlovega operacijskega sistema. Njegov zaslon z diagonalo 5 palcev ponuja dobro uporabniško izkušnjo, saj prebiranje sporočil, predvajanje multimedijskih vsebin in deskanje po spletu spremljata kakovosten in natančen prikaz barv ter ostra slika. Velikemu zaslonu navkljub je mobilni telefon še vedno zelo tanek, njegova ergonomska oblika pa poskrbi za to, da mobilnik ne utruja uporabnika. Funkcija Multi Window poskrbi, da soaplikacije sočasno prikazane na zaslonu ter tako odpravlja časovno potratno preklapljanje med njimi. Največ zaslug za aktivno večopravilnost ima dvojedrni procesor, ki deluje s taktom 1,2 GHz, njegove zmogljivosti pa vplivajo tudi na hitrejše brskanje po spletu, hitre menjave vsebin na zaslonu ter grafični prikaz v najzahtevnejših aplikacijah in igrah.

Telefon ima vgrajen zmogljiv fotoaparat (8 Mp), s katerim lahko uporabnik zajema tudi video posnetke v polni visoki ločljivosti (Full HD). Kamera je takoj po vklopu pripravljena na delo. Od zadaj osvetljen slikovni senzor jamči za kakovostne fotografije tudi v slabih svetlobnih pogojih.

Funkcija Direct Call uporabniku omogoča, da samodejno opravi klic že s tem, ko telefon dvigne k ušesu, medtem ko funkcija Smart Alert pregledno prikaže zgrešene klice, nova sporočila in druge zamujene/spremenjene aktivnost takoj, ko uporabnik prime telefon v roke. S preprostim tresenjem telefona uporabnik sproži posodobitev vseh aktivnih vsebin. Upravljanju telefona z glasovnimi ukazi streže funkcija S Voice, medtem ko tehnologija AllShare Play poskrbi za to, da je deljenje vsebin med mobilnikom in drugimi Samsung napravami enostavno. Funkcija Popup Video omogoča ogled video posnetka na zgolj delu zaslona (kateremkoli delu) v obliki izskočnega okna, medtem ko se v ozadju opravljajo druge naloge.

Mobilni telefon GALAXY Grand bo na voljo v dveh različicah, in sicer bo najprej na voljo različica z dvema karticama SIM (GT-I9082), nekoliko kasneje pa bo sledila še različica z eno kartico SIM (GT-I9080). Pri prvem lahko uporabnik na eni telefonski številki sprejme telefonski klic in sočasno vzpostavi drugega na drugi številki.