Spletne strani so sicer v celoti v slovenskem jeziku, zato daje prvi vtis, da gre za slovenskega prodajalca kuponov. Iz splošnih pogojev poslovanja, ki so objavljeni na spletnih straneh toprabat.com, pa izhaja, da je prodajalec tuje podjetje - Bluebird solution Ltd s sedežem v Veliki Britaniji.

Glede na navedeno svetujejo vsem morebitnim kupcem (potrošnikom in tudi podjetjem) previdnost pri nakupu kuponov preko omenjenih spletnih strani.
V primeru težav se lahko potrošniki za pomoč obrnejo na Evropski potrošniški center.