Na voljo je za mobilne naprave z operacijskim sistemom Apple iOS, Android in Windows, do sedaj pa si jo je naložilo že več kot 140.000 evropejcev.

Če potovanje ne poteka po pričakovanjih, je to pogosto stresna izkušnja. Ko je let odpovedan, paketni počitniški hotel ne izpolnjuje obljubljenih pričakovanj, ali pa se je spremenil vozni red vlaka, se je s tako situacijo veliko lažje spopadati, če potnik pozna svoje pravice.

Aplikacija pojasnjuje pravice potnikov pri vsaki morebitni težavi. Na primer, če je let odpovedan in je zato potniku zavrnjeno vkrcanje, je upravičen do nadomestila med 125 in 600 evri. Tudi če se je vaša prtljaga ponesreči poškodovala, ste morda upravičeni do nadomestila. Poleg tega je dobro vedeti, da morajo železniške in letalske družbe potnikom posredovati pregledne informacije o cenah in pomagati potnikom z omejeno mobilnostjo.

Kadar menite, da vaše pravice niso spoštovane, lahko s pomočjo aplikacije najdete tudi informacije o kontaktih osebah, ki jim lahko posredujete svoje pritožbe.