Raziskave analitske hiše IDC kažejo, da je poslovno obveščanje eno od tistih področij IT, ki od izbruha ekonomske in finančne krize in zaradi strmega naraščanja količine podatkov nenehno pridobiva na pomenu. Z inovacijami podjetjem namreč omogoča, da izkoristijo več notranjih in zunanjih virov, vključno z nestrukturiranimi podatki, katerih količina narašča ter tako izpostavijo svojo konkurenčno prednost in se hkrati hitreje in bolj kvalitetno odzivajo na tržne spremembe.

''Končni uporabniki želijo z naprednimi tehnologijami za analiziranje in napovedovanje doseči poenoten dostop do vseh razpoložljivih informacij in tako zagotoviti najboljšo podporo za doseganje ciljev na podlagi obdelave podatkov v realnem času,''pravi Darja Jama, vodja lokalne podružnice analitske hiše IDC.
V okviru konference se je odvila tudi okrogla miza, na kateri so udeleženci razpravljali o pomeni povezovanja notranjih in zunanjih virov; različnih pristopov, ki se jih poslužujejo podjetja v projektih BI ter trenutni praksi v regiji in pri nas.

Slavko Kastelic, vodja strateškega razvoja in soustanovitelj podjetja CRMT, je v okviru debate poudaril, da so se orodja poslovnega obveščanja v preteklosti vpeljevala z namenom razbremenitve oddelkov IT, vendar so tudi uporabniki že prešli v obdobje, ko v poslovnem obveščanju vidijo sredstvo za izboljšavo celotnega poslovanja podjetja. Omenjeno področje se torej vse bolj usmerja v procesno smer. Seveda pa je pri poslovnem obveščanju zelo pomembna integracija in upravljanje podatkov. Poleg tega se veča pomen povezovanja družabnih omrežij z orodji poslovnega obveščanja.

''Orodja poslovnega obveščanja so bila v preteklosti dosegljiva le večjim podjetjem, sedaj pa smo že priča penetraciji BI orodij v segment srednje velikih podjetij'', je poudaril Mitja Hafner, vodja razvoja poslovanja pri podjetju ADD. Poslovno obveščanje tako znotraj podjetja vpliva na vse procese, a sprememba procesov je dolgotrajna.

Gregor Hauc, pomočnik direktorja v JP Snaga, je prepričan, da mora biti vpeljava projekta poslovnega obveščanja izključno vodstveni projekt. V praksi paje dejansko oddelek IT tisti, ki projekt sproži in vodi, vseeno pa je bistvenega pomena, da ima pri tem podporo vodstva.

Ob predstavnikih analitske hiše IDC so svoj pogled na poslovno obveščanje, primere dobre prakse v Sloveniji in tujini ter trende, ki nas čakajo na omenjenem področju v prihodnje, delili strokovnjaki partnerskih podjetij CRMT, Microsoft, ADD, HP, Intel, Pronet ter Result.