Da postaja slovensko okolje IT in trg storitev vedno bolj zrel, potrjujejo rezultati raziskave, ki kažejo da je primat, ki so ga še leto poprej imele storitve podpore strojne in programske opreme, v letu 2008 prevzela kategorija razvoja aplikacij po meri. Omenjena kategorija je doživela tudi največjo medletno rast med vsemi posameznimi kategorijami in sicer 32% merjeno v USD ter se tako povzpela na slabih 28% slovenskega trga storitev IT v letu 2008. Tudi sistemska integracija je v letu 2008 zavzela večji delež tržišča kot storitve podpore, ki so pristale na tretjem mestu, čeprav se jim v letu 2009 obeta boljša uvrstitev, saj se bo fokus uporabnikov zaradi potreb po nižanju stroškov usmeril v osnovne storitve, ki bodo zagotavljale neprekinjeno delovanje sistemov, nove investicije pa bodo večinoma v znamenju zniževanja stroškov in pridobivanju konkurenčne prednosti.

"Ob koncu leta 2008 je postalo očitno, da bo tudi slovenski trg storitev IT, kot celotno tržišče IT, v letih 2009 in 2010 občutil negativne posledice globalne ekonomske krize. Uporabniki IT storitev se bodo zato preudarno in selektivno odločali o izbiri storitev IT," pravi Katarina Rojko, analitik za področje storitev IT v slovenski podružnici analitske hiše IDC. "Za zagotovitev uspeha v času recesije, bodo ponudniki morali prilagoditi pogoje poslovanja, strukturirati ponudbo po panogah in velikosti podjetij, ter se obenem zavedati, da lahko ugodni plačilni pogoji odločajo o podpisu pogodbe za zagotavljanje storitev."

V letu 2008 je na najvišjem mestu med ponudniki storitev IT ostalo podjetje HERMES Softlab, ki mu sledita S&T Slovenija in SRC.SI. Na četrto mesto se je uvrstilo podjetje Actual IT, lestvico petih najuspešnejših pa zaključuje Avtenta.si. Kljub močni konkurenci, se je med prvih deset, glede na leto poprej, uspelo prebiti dvema novima ponudnikoma.

Gledano s stališča povpraševanja so največji investitorji v storitve IT podjetja in organizacije s področja državne uprave, bančništva in telekomunikacij. Ti sektorji so v letu 2008 skupaj predstavljali več kot 40% celotne porabe za storitve IT, podobna gibanja in celo rast deleža omenjenih panog pa lahko pričakujemo tudi letos, saj je potrošnja proizvodnih podjetij za storitve IT nekdaj zavzemala precej večji delež, kot ga je sposobna sedaj, v času krize.

Študija analitske hiše IDC Slovenia IT Services 2009-2013 Forecast and 2007 Vendor Shares predstavlja slovenski trg storitev IT v letu 2008 in napoveduje porabo na tem področju do leta 2013. Študija vsebuje informacije o velikosti trga, deležih posameznih ponudnikov in njihovih prihodkih, z razdelitvami tako po posameznih kategorijah storitev IT kot glede na posamezne gospodarske dejavnosti. V njej zasledimo tudi profile največjih ponudnikov storitev IT skupaj z njihovimi portfelji storitev, prisotnostjo na posamičnih gospodarskih področjih in največjimi posli v letu 2008.

Zaradi vedno večjega zanimanja bo slovenska podružnica analitske hiše IDC v septembru 2009 ponovno gostila konferenco, katere ključna tema bo zunanje zagotavljanje storitev IT. Na IDC Outsourcing konferenci bo govora predvsem o načinih, na katere lahko podjetja in organizacije izkoristijo zunanje izvajanje storitev in druge modele storitev IT, kot je računalništvo v oblaku, o največjih dilemah in osnovnih komponentah učinkovitega odnosa med organizacijo in zunanjim izvajalcem in o možnostih zmanjševanja stroškov za podporo IT ob hkratnem povečevanju učinkovitosti. Za več informacij obiščite spletno stran dogodkaIDC Outsourcing konferenca 2009.