Garancija PLUS ščiti Sonyjeve LCD-televizorje pred morebitnimi napakami v materialu, pred nepredvidljivimi poškodbami oziroma napakami, ki so nastale pri izdelavi izdelka in pred škodo, ki lahko nastane zaradi nenamerne nerodnosti. Celotne stroške za popravilo izdelka v času trajanja Garancije PLUS, ob predložitvi originalnega računa o nakupu izdelka in o nakupu paketa Garancija PLUS, krije podjetje FMC. Garancija se lahko uveljavlja zaradi mehanskih poškodb, poškodb na zgradbah in poškodb, ki so jih povzročili voda, vlaga, požar, udar strele, zemeljski ali kratki stik, previsoka napetost in podobno. Lastni delež je kupec dolžan kriti le pri škodi, nastali zaradi lastne malomarnosti. Uporabnik ima v primeru popolne škode pravico do novega izdelka, zaščita pa je prenosljiva, saj se nanaša na serijsko številko izdelka – to pomeni, da se ohrani tudi ob prodaji izdelka drugemu uporabniku, dokler novi lastnik priznava pravice in dolžnosti, navedene v določilih.
