V okviru raziskave je bilo preizkušenih več kot 1000 kartuš za črnilne tiskalnike. Originalne HP-jeve potrošne materiale so strokovnjaki primerjali z devetimi znanimi evropskimi blagovnimi znamkami ponovno napolnjenih in združljivih kartuš. Rezultati so pokazali naslednje:

• Pri preverjanju povprečnega števila natisnjenih strani je bilo z originalnimi HP-jevimi črnilnimi kartušami natisnjenih za 34,7 odstotka več strani kot z drugimi primerljivimi združljivimi izdelki. V nekaterih primerih je bilo s HP-jevimi kartušami natisnjenih celo 350 strani več kot z drugimi kartušami, ki so bile vključene v raziskavo.
• Pri preizkušanju zanesljivosti so raziskovalci ugotovili, da je bila povprečna stopnja okvar ponovno napolnjenih in združljivih kartuš 15,7-odstotna. Pri originalnih HP-jevih črnilnih kartušah je stopnja okvar znašala le 1 odstotek.

Opažene napake pri delovanju ponovno napolnjenih kartuš so vključevale lise na natisnjenih straneh, ki jih ni bilo mogoče odpraviti s čiščenjem; napake na kartuši, ki so preprečevala tiskanje; mešanje barv; močno puščanje barv iz kartuš in razpadanje kartuš med namestitvijo.
Skupno so preizkusili 920 ponovno napolnjenih tiskalniških kartuš in 102 HP-jevi tiskalniški kartuši, pri čemer so uporabili 19 tiskalnikov HP Deskjet 930 in 970, 11 tiskalnikov HP Deskjet 5650 ter 15 tiskalnikov HP Deskjet 6940.