Oracle Social Network omogoča poslovnim uporabnikom skupinsko delo z uporabo širokega nabora orodij za sodelovanje, vključno z osebnimi profili, skupinami, posodobitvami statusa, forumi, delitvijo dokumentov, skupinskim pregledovanjem in urejanjem, instant messaging-om, emailom in spletnimi konferencami. Enostavno se integrira z Oracle Fusion aplikacijami, poslovnim obveščanjem in poslovnimi procesi in tako uporabnikom omogoča, da prejemajo podatke iz teh sistemov v realnem času, rešujejo poslovne probleme hitro in učinkovito ter posodabljajo aplikacije in poslovne procese z uporabo Oracle Social Networka.

Oracle Social Network omogoča mobilnim uporabnikom stalen dostop in sodelovanje, saj zagotavlja dostop do aplikacij iz vrste mobilnih naprav (iPhone, iPad in Android naprave) in moderen enostaven uporabniški vmesnik. Zasnovana je tako, da zadovoljuje poslovne potrebe za zagotavljanje varnosti, zasebnosti in zaščite podatkov, saj vsakemu podjetju in njegovim uporabnikom zagotavlja virtualno zasebno instanco za sodelovanje s prilagodljivimi politikami za shranjevanje, revizije in sledljivosti. Na ta način pa pomaga prodajnim predstavnikom opredeliti potencialne priložnosti, oblikovati učinkovite ekipe, pripraviti prepričljive prodajne predstavitve, rešiti težave strank, sodelovati s partnerji na skupnih prodajnih priložnostih in zgraditi trden odnos s strankami.

Oracle Social Network pomaga trženjski ekipi oblikovati bolj kreativne kampanije, komunicirati s pravimi strankami in partnerji in sodelovati s prodajno ekipo za ustvarjanje kakovostnih prodajnih priložnosti. Kadrovikom in vodstvu omogoča sodelovanje pri planiranju potreb po človeških virih, oblikovati učinkovite programe nagrajevanja, postaviti cilje in spodbujati procese za učinkovito upravljanje talentov. Uporabljajo jo projektne vodje in ekipe za oblikovanje učinkovitih projektnih načrtov, sodelovanje na projektnih nalogah ter razreševanje težav.