Iskratel si prizadeva, da bi ponudil rešitve, ki bistveno izboljšujejo sposobnost operaterjev pri nižanju obratovalnih stroškov in omogočajo končnim uporabnikom najvišjo možno kakovost ponujenih storitev. Iskratel, ki razvija visoko zmogljive domače prehode za dostop prek tehnologij ADSL2+, VDSL2 in FTTH, nenehno izboljšuje izkušnje naročnikov z razvijanjem in prilagajanjem svojih rešitev na zelo konkurenčnem trgu telekomunikacij.
Z rabo Ixiine rešitve za verifikacijo storitev v širokopasovnem večstoritvenem omrežju lahko ponudniki omrežnih storitev nadzorujejo QoE na celotni naročniški liniji s proaktivnim testiranjem storitev in aplikacij iz jedrnega omrežja. Inovacija uvedbe programskih agentov na modemih, ki so že nameščeni pri kupcu, omogoča višjo raven nadzora kakovosti pri kupcu kot je bilo to kdaj koli možno v operaterjevem omrežju. S sodelovanjem pri implementaciji IxRave-ovega nadzora odjemalca sta Ixia in Iskratel omogočila mehko in inovativno uvedbo za veliko število uporabnikov trojčka storitev (triple-play) na slovenskem trgu telekomunikacij.

IxRave uporabljajo operaterjevi strokovnjaki pri izvajanju testov iz klicnega centra za izločanje in odpravljanje napak od jedrnega omrežja do uporabnikovega doma. To omogoča operaterjem, da pošiljajo osebje samo na tiste domove uporabnikov, ki jih je IxRave identificiral kot problematične. IxRave tako zmanjšuje obiske na terenu, s čemer bistveno prispeva k zmanjševanju operativnih stroškov.

IxRave uporablja eno testno mesto v operaterjevem omrežju, da se poveže s testnimi agenti, ki so vgrajeni v kupčevi rezidenčni opremi. S tem zagotavlja natančen in nevsiljiv nadzor uporabniške izkušnje. Pri sodelovanju z Iskratelom bodo operaterji zagotavljali svojim uporabnikom domače prehode, ki vključujejo vgrajeni programski agent IxRave, ki omogoča centralizirano testno mesto za osnovni pogled uporabnikove kakovosti izkušnje (QoE).