Reforma pravil urejanja telekomunikacijskih trgov, ki jih bodo morale v svojih zakonodajah upoštevati vse članice EU, je pomembna zaradi dveh odločitev. Prvo je načelo nevtralnosti interneta. Znano je namreč, da nekateri tuji operaterji v svojih omrežjih blokirajo storitve internetne telefonije (Skype) ali upočasnjujejo prenos podatkov prek omrežji za nelegalni prenos datotek (P2P). Pri nas najbližje tej praksi je odločitev Simobila, da uporabnikom »neomejenega« mobilnega interneta znižajo hitrost na 64 Kb/s, če presežejo mesečno kvoto 20 GB. Vsakomur je jasno, da v tem primeru paket ni več neomejen, čeprav ga kot takega še vedno oglašujejo. Na tem področju bo večjo moč dobil regulator, pri nas Apek, ki bo moral oblikovati pravila kakovosti interneta, kar pomeni, da bo operaterjem omejil možnost vplivanja na nivo zagotavljanja storitve. Ni odveč pripomniti, da je Apek do zdaj bolj deloval v prid operaterjem, predvsem manjšim, kot pa uporabnikom, čeprav je javno govoril ravno nasprotno.

Drugo načelo pa opisuje internet kot pravico državljana EU, in ne privilegij. Med drugim to pomeni, da država ali njeni organi ne bodo mogli preprosto in hitro odklopiti uporabnika (kot je hotela uvesti Francija, menda pa tudi Velika Britanija), če ga bodo sumili nelegalnega prenosa datotek. Državni organi bodo morali v takih primerih upoštevati postopek, uporabnik pa bo imel možnost zagovora pred sodiščem.