Raziskava stroškov upravljanja s tiskalniki, ki jo je naročil Canon Europe, je pokazala, da posamezno evropsko podjetje izgubi 17.000 evrov na leto zaradi težav s tiskalniki. Skupni stroški evropskih podjetij tako znašajo 663 milijard evrov.
Raziskavo je izvedlo podjetje ICM Research, ki se je osredotočilo na stroške in upravljanje tiskanja v evropskih podjetjih vseh velikosti v 19 evropskih državah. Pri tem so zbrali odgovore več kot 3000 posameznikov, odgovornih za tiskanje v svojih podjetjih.
V 72 odstotkih evropskih podjetij zaposleni niso mogli tiskati vsaj enkrat na mesec. Eden od razlogov je bil, da zaposleni niso prijavili težave s tiskalnikom. To se pogosteje dogaja v večjih podjetjih, kjer presenetljivih 43 odstotkov vprašanih v podjetjih z več kot 250 zaposlenimi meni, da so prijave napak prepočasne.
Skrbniki IT in vzdrževalci porabijo v povprečju tri tedne in pol na leto za odpravljanje izpadov tiskalnikov. To pomeni 10.000 zapravljenih ur na leto po vsej Evropi.
Adam Gilbe, vodja trženja rešitev pri Canonu Europe, je ob tem dejal: »Pri letnem strošku 17.000 evrov na posamezno podjetje je izpad tiskalnikov resen problem. V obdobju posojilne krize si podjetja ne morejo privoščiti zatiskanja oči. Prihranki stroškov na podlagi poenostavljanja delovnih procesov in učinkovitega upravljanja tiskanja so danes pomembnejši kot kdaj koli.«
Raziskava je ocenila, da slabo upravljanje tiskalniških virov povprečno podjetje stane več kot 82.000 evrov na leto. Pri večjih podjetjih nad 250 zaposlenimi pa je ta strošek tudi 695.000 evrov. Pogoste težave, ki zaposlenim onemogočajo tiskanje, so zastoji papirja in izpraznjeni tonerji.
»V okviru storitvenega programa Services Canon ponuja prilagodljivo svetovanje, upravljanje, vzdrževanje in podporo končnim kupcem s področja poslovnega tiskanja, ki podjetjem pomaga nadzirati stroške tiskanja in izboljšati učinkovitost, storilnost in varnost,« je še dodal Gilbe.
Skoraj dve tretjini podjetij (63 %) nima izdelane strategije tiskanja; od 57 % v Franciji, Španiji in na Portugalskem do 71 % na Norveškem in 73 % v Veliki Britaniji.
