Večina uporabnikov Facebooka in Googlovih storitev, tudi, če natančno preberejo pravila uporabe, ne razumejo popolnoma, kako bosta podjetji uporabili njihove podatke in kako jih lahko vidijo drugi spletni uporabniki, kaže raziskava podjetja Siegel+Gale. Tudi ta raziskava empirično odkazuje preprosto dejstvo, da so pravila uporabe slabo razumljiva in hkrati niso primerni način za informiranje uporabnikov, kako bodo uporabili njihove podatke. Raziskava je tudi pokazala, da Googlovi napori o obveščanju uporabnikov pred in po poenotenju pravil uporabe, niso dosegli želenega cilja. Manj kot polovica vprašanih je razumela, da Googlova nova pravila povezana tudi z njihovo uporabo YouTuba in Google Mapsov. Izkazalo se je, da je obveščanje uporabnikov o tem, kako se bodo njihovi podatki uporabljali in predvsem, kako bodo vidni na spletu, preko aplikacija in spletnih strani učinkovitejši način varovanja njihove zasebnosti.
