Costolo je ob najavi odstopa sporočil, da je Dorsey najboljša izbira za vodenje podjetja v času tranzicije, ker ima globoko razumevanje proizvoda in misije podjetja, kakor tudi dobre odnose s celotno vodstveno ekipo. Dorsey mu je vrnil uslugo s trditvijo, da prihodnost pripada Twitterju v največji meri zaradi Costolovega vodstva.

Vendar pa ni veliko takih, ki mislijo enako. Vlagatelji že nekaj časa zahtevajo odhod Costola, ker podjetje vse od uvodne javne prodaje delnic leta 2013 ne uspe splezati na zeleno vejo. Vrednost delnice Twitterja se je od takrat pocenila za 20 odstotkov, po najavi Costolovega odstopa pa se je v podaljšanem borznem trgovanju v četrtek podražila za 4,86 odstotka na 37,61 dolarja za kos.

Pozivi za Costolov odstop so se okrepili po slabih poslovnih rezultatih v prvem četrtletju letos in slabih napovedi o oglaševalskih prihodkih za naprej. Vendar pa samo menjava "trenerja" verjetno ne bo dovolj.

Analitiki ocenjujejo, da bo število mesečnih naročnikov, ki jih je trenutno 302 milijona, letos naraslo za 14,1 odstotka, do leta 2019 pa se bo rast upočasnila na šest odstotkov. Pred dvema letoma je število naročnikov devet let starega družabnega omrežja naraslo za 30 odstotkov.

Twitter ima danes toliko naročnikov kot Instagram, ki je v lasti Facebooka. Slednji ima 7,93 odstotka svetovnega digitalnega oglaševalskega deleža, Twitter pa le 0,87 odstotka. Na svetovnem vrhu je Google z 31,42-odstotnim tržnim deležem.

Costolovega naslednika na položaju glavnega izvršnega direktorja bo vodil poseben odbor, v katerem bo drugi soustanovitelj podjetja Evan Williams. Tretji soustanovitelj je Christopher Isaac, ki pa ga mediji ne omenjajo v nobeni vlogi v tej tranziciji.

STA