Slednja nudi nove zmožnosti za povečano uporabo rešitev načrtovanja virov podjetja ter izboljšuje storilnost posameznika in organizacije s poosebljenim centrom vlog, visoko razvitimi zmožnostmi poslovnega obveščanja in spletnimi storitvami. Predstavljene so bile tudi pobude, s katerimi se je Microsoft zavezal k zagotavljanju uporabniških inovacij, ki bodo podjetjem omogočile nadaljnje naložbe v rešitve Microsoft Dynamics.

Microsoft je na dogodku Convergence 2008, namenjenem uporabnikom in partnerjem na področju programske opreme Microsoft Dynamics, predstavil programsko opremo Microsoft Dynamics NAV 2009 in zavezo k inovacijam na področju poslovno informacijskih sistemov in rešitev za upravljanje odnosov s strankami.

Programska oprema Microsoft Dynamics NAV 2009 predstavlja nove zmožnosti za povečanje razširjenosti poslovno informacijskih sistemov in izboljšanje storilnosti posameznikov in podjetij:

· Prilagojeni centri z vlogami, ki ustrezajo 21 ključnim funkcijam in zaposlenim na enem mestu, zagotavljajo orodja, obvestila in zmožnosti za povečanje učinkovitosti, ki jih potrebujejo v okviru svoje poslovne vloge. Ostale lastnosti, prilagojene uporabniški vlogi, omogočajo zaposlenim tudi preprost dostop do drugih delov aplikacije.

· Napredne zmožnosti poslovnega obveščanja temeljijo na posebni ravni podatkovne zbirke SQL Server, ki je vključena v programsko opremo Microsoft Dynamics NAV 2009. Zaposlenim omogoča poglobljen vpogled v podatke, prepoznavanje trendov in vpogled v poslovanje, vključeno pa je tudi preverjanje uspešnosti pri doseganju ciljev, ki jih določajo ključni kazalci uspešnosti.

· Spletne storitve .NET partnerjem in uporabnikom omogočajo integracijo podatkov in poslovne logike med programsko opremo Microsoft Dynamics NAV 2009 in drugimi aplikacijami.

Predstavljene so bile tudi pobude, s katerimi je Microsoft zavezan k zagotavljanju inovacij, ki bodo podjetjem omogočile doseganje dodatne vrednosti, ki jo nudijo rešitve Microsoft Dynamics:

· Integracijski gradniki Microsoft Dynamics za strežnik Windows Essential Business Server 2008: Nova administracijska nadzorna plošča srednje velikim podjetjem, ki uporabljajo Microsoft Dynamics, zagotavlja poenostavitev upravljanja in zniževanje skupnih stroškov lastništva z upravljanjem okolja Microsoft Dynamics prek enotne plošče, s katero upravljajo tudi druge aplikacije. Ker je izdelan na podlagi povratnih informacij uporabnikov bo dodatek skrajšal čas namestitve in upravljanja informacijske tehnologije.

· Pospeševalnik elektronskih storitev za programsko opremo Microsoft Dynamics CRM 4.0: Pospeševalnik omogoča podjetjem vpeljavo samopostrežnih zmožnosti za svoje stranke. Podjetja lahko obenem te možnosti preprosto upravljajo in spremljajo neposredno iz aplikacije, s čimer lahko povečajo zadovoljstvo strank ter zmanjšajo stroške, povezane z obravnavo zahtev in vprašanj strank. Pospeševalnik bo predvidoma na voljo pred koncem leta 2008, stranke pa ga lahko namestijo na lasten portal ali pa izkoristijo vnaprej pripravljeno rešitev podjetja Microsoft.

· Poslovno mreženje znotraj skupnosti Microsoft Dynamics: Spletno mesto skupnosti Microsoft Dynamics je namensko družabno omrežje, ki omogoča uporabnikom in partnerjem medsebojno povezovanje, izmenjavo najboljših praks, sodelovanje pri doseganju skupnih ciljev in ohranjanje stika z najnovejšimi dogodki na področju programske opreme Microsoft Dynamics. Spletno mesto ima več kot 16.000 registriranih uporabnikov. Več informacij je dostopnih na spletni strani http://community.dynamics.com.