Agencija za pošto in elektronske komunikacije (Apek) je lani pripravila priporočila o razčlenitvi računa za mobilne telefonske storitve. Čeprav je bilo priporočilo izdano že več kot leto dni nazaj, je šele z julijskim računom prvič zaživelo v praksi.

Naročniki na Mobitelove storitve so bili bržkone prijetno presenečeni, ko so na računu, ki jim ga je v teh dneh poslal Telekom Slovenije, prvič lahko razbrali, koliko in v katera omrežja so klicali, oziroma katere ostale storitve in v kakšni količini so uporabljali v preteklem mesecu. Pri tem je razvidna dejanska količina uporabljenih storitev, zaračunana količina uporabljenih storitev (lahko je različna zaradi obračunskega intervala), zapisano je število dogodkov (klicev, poslanih sporočil, podatkovnih povezav in podobno), prav tako je ločena poraba storitev v različnih tujih omrežjih (po območjih). Skratka: iz računa lahko uporabnik dobi dejansko sliko o tem, kakšna je njegova poraba mobilnih storitev.

Apek na svojih spletnih straneh operaterje poziva naj spoštujejo priporočilo o razčlenitvi računa za mobilne telefonske storitve, temu pozivu pa se pridružuje tudi Zveza potrošnikov Slovenije. S takšnim računom bi namreč vsak potrošnik lahko zelo preprosto ugotovil, ali je izbrani paket ali operater res najbolj ugoden zanj, pa tudi to, koliko storitev, ki jih plačuje v paketu, pravzaprav "podari" mobilnemu operaterju.