Nove programske rešitve so oblikovane tako, da podjetjem pomagajo inteligentno avtomatizirati stike z dobavitelji in prodajnimi partnerji, samodejno iz vpogledov v trg pretvoriti marketinške in prodajne aktivnosti ter povezati spletne, mobilne in družabne prodajne kanale s fizičnimi trgovinami. S pobudo Modrejše trženje je IBM definiral in prevzel vodilno vlogo na novem trgu, ki je po nekaterih ocenah vreden 20 milijard dolarjev, in to samo za programsko opremo. Pobuda preoblikuje način, na katerega se podjetja prilagajajo trendom potrošnikov in branže. V zadnjem času so pomembni predvsem trendi, kot so spletno, družabno in mobilno nakupovanje. Cilj je potrošniku omogočiti enostavno nakupovanje ne glede na medije, kanale ali naprave, ki jih uporabi.

Nova ponudba v sklopu Commerce-as-a-Service nadgrajuje izdelek IBM Smarter Commerce s petimi novostmi: storitev v oblaku Configure, Price, Quote za poenostavljanje procesa 'od ponudbe do denarja', ponudbo Cross-Channel Selling za povezovanje različnih prodajnih kanalov, rešitev Payments & Settlement za varno in prožno sprejemanje plačil, ponudbo Supplier Integration & Management za samodejno interakcijo z dobavitelji ter storitev v oblaku File Transfer za prenašanje velikih količin podatkov o strankah in partnerjih. Druga predstavljena rešitev, Social Media Marketing, omogoča podrobno analizo govornega jezika za obdelavo želja kupcev, ki jih ti izražajo na družabnih medijih, kar omogoča pripravo posamezniku prilagojenih ponudb v realnem času. IBM je objavil tudi svetovalne storitve s področja modrejšega trgovanja.