Posodobitev prinaša izboljšave uporabniškega vmesnika Sense, ki omogočajo lažje premikanje pripomočkov in bližnjic z orodnih vrstic na domači naslon. Nadgradnje je bila deležna tudi funkcija HTC BlinkFeed, ki z združitvijo s programom za deljenje fotografij Instagram izboljšuje prenos pomembnih informacij neposredno na domači zaslon. Posodobitev vključuje tudi funkcije kot je zaklepanje fokusa na fotoaparatu in možnost nevidnega premikanja med skladbami preko glasbenega kanala HTC Music Channel.

Poleg posodobitve programske opreme Android bo HTC One postal prva naprava s HTCpro certifikatom v EMEA regiji (Evropa, Bližnji Vzhod in Afrika), ki bo presegel pričakovanja poslovnih uporabnikov. HTCpro ponuja varne in fleksibilne rešitve za upravljavce z informacijsko tehnologijo, ki se ukvarjajo z integracijo mobilnih telefonov. Telefon ponuja poslovne funkcije, ki omogočajo izboljšano varnost z 256-bitnim šifriranjem ter vključujejo politiko varnostnih gesel, brisanje podatkov na daljavo in vrsto drugih zmogljivosti . Podatki so dodatno zavarovani preko varne povezave VPN, ki vključuje tudi Internet Protocol Security VPN podjetja Mocana Corp. Dodatne varnostne možnosti, upravljanja in spreminjanja podatkov (mobile device management - MDM), namenjene za poslovne uporabnike upravljavce z informacijsko tehnologijo, je omogočilo sodelovanje s podjetji, kot sta AirWatch in MobileIron ter drugi.