Podjetja internet večinoma uporabljajo za poslovno komunikacijo s partnerji in strankami ter elektronsko bančništvo. Samo 16 % jih internet uporablja kot orodje za izboljšanje prodaje storitev in izdelkov. Navkljub visoki penetraciji interneta in kar 71 % potencialnih spletnih kupcev, je število opravljenih spletnih nakupov v Sloveniji relativno nizko. O velikem potencialu za razvoj spletnega trgovanja v Sloveniji govori tudi podatek Eurostata, da spletno nakupuje le 31 % uporabnikov, v Nemčiji pa kar 65 % uporabnikov interneta. Rezultati Googlove rezultate so pokazali, da je relativno nizko številko spletnih kupcev tudi posledica slabe ponudbe lokalnih spletnih trgovin.

Spletno trgovanje in internetno poslovanje omogočata veliko prednosti, npr. lažji dostop do trga, nižje stroške, večjo poslovno učinkovitost in lažje premagovanje ovir v mednarodnem poslovanju. Zato ne čudi podatek, da namerava kar 30 % odstotkov podjetij, ki je trenutno še nimajo, v naslednjih dveh letih postaviti svojo spletno stran. Internet je med slovenskimi podjetji prepoznan kot izvrsten način za podporo izvozne dejavnosti. 30 % anketirancev izvaža svoje produkte in storitve v tujino, od tega jih kar 80 % meni, da jim internet pomaga pri njihovi promociji. Hkrati pa se je samo 15 % malih in srednjih podjetij udeležilo izobraževanj na temo spletnega marketinga.