Gigaset Communications bo v slušalkah serije SL910 preventivno zamenjal litij-ionske baterije, ker v nekaterih, sicer redkih primerih, lahko pride do pregrevanja skladiščnih celic. Kot proizvajalec kakovostnih izdelkov želi Gigaset s tem previdnostnim ukrepom izključiti kakršnakoli varnostna tveganja zaradi baterij, ki sicer prihajajo od enega dobavitelja. Vse prizadete uporabnike zato poziva k prenehanju rabe omenjenih baterij in takojšnji zamenjavi.

Opozorilo se nanaša na naslednje baterije:
Baterije iz serije Gigaset SL910 (številka komponente V30145-K1310-X447), ki so bile proizvedene do vključno 38. koledarskega tedna v letu 2011. Te so prepoznavne po datumu izdelave (npr. "DATE: HY3811"). Prvi dve številki za besedo "HY" označujeta koledarski teden, v katerem je bila baterija proizvedena. Poziv se torej nanaša na baterije do vključno "DATE: HY3811".

Baterije z datumom proizvodnje "DATE: HY3911" in kasneje so v brezhibnem stanju.

Čeprav so težave, povezane z omenjenimi litij-ionskimi baterijami izredno redke, jih je Gigaset prijavil ustreznim organom, ker predstavljajo potencialno nevarnost za nastanek požara. Da bi izključili vsako morebitno tveganje, Gigaset poziva vse uporabnike, naj prenehajo z uporabo okvarjenih baterij.

Baterijo je treba odstraniti iz telefona in jo na ustrezen način zavreči. Slušalka se lahko ponovno uporabi samo z novo baterijo, ki ima datum proizvodnje "DATE: HY3911" ali kasneje.