Evropa je prva resnično „mobilna“ celina na svetu, saj ima več mobilnih naročnikov kot državljanov (119-odstotna stopnja razširjenosti). Evropa lahko gre še dlje, saj „digitalna generacija“ mladih Evropejcev postaja močna tržna spodbuda za rast in inovacije. Graditi na potencialu digitalnega gospodarstva je bistveno za trajnostno okrevanje Evrope po gospodarski krizi. Komisija je danes vprašala javnost, kakšno strategijo bi morala EU sprejeti v prihodnosti, da bi digitalno gospodarstvo delovalo s polno hitrostjo.

V objavljenem poročilu so opisani rezultati politike EU, ki jo je pet let vodila Barrosova Komisija in ki je spodbujala najnovejše komunikacijske tehnologije, nova omrežja in storitve ter ustvarjalne medijske vsebine. Od leta 2004 do leta 2008 se je odstotek Evropejcev, ki redno uporabljajo internet, povišal za eno tretjino na 56 %. Polovica gospodinjstev in več kot 80 % podjetij ima danes širokopasovno povezavo. Pojavlja se nova generacija Evropejcev, ki obvladujejo splet in so pripravljeni uporabiti inovacije na tem področju. Ta „digitalna generacija“ predstavlja velik potencial za rast Evrope.

16- do 24-letniki so najbolj aktivni uporabniki interneta: med njimi jih 73 % redno uporablja najbolj napredne storitve za ustvarjanje in izmenjavo spletnih vsebin, kar je dvakrat več od povprečja za celotno prebivalstvo EU (35 %). 66 % vseh Evropejcev, mlajših od 24 let, uporablja internet vsak dan, medtem ko ga med celotnim prebivalstvom EU vsak dan uporablja povprečno 43 %. Glede na študijo Komisije o digitalni pismenosti imajo tudi boljše internetne spretnosti kot ostalo prebivalstvo.

Čeprav se zdi, da „digitalna generacija“ nasprotuje plačevanju za prenos ali gledanje spletnih vsebin, kot so video posnetki ali glasba (33 %, kar je dvakrat več od povprečja EU, jih pravi, da niso pripravljeni plačati ničesar), pa je v tej skupini uporabnikov v primerjavi z ostalim prebivalstvom za te storitve v resnici plačalo dvakrat več posameznikov (10 % mladih uporabnikov v primerjavi s povprečjem EU, ki znaša 5 %). Prav tako so bolj pripravljeni plačati za boljše storitve in večjo kakovost.

Uporaba interneta se bo zelo povečala, ko se bo „digitalna generacija“ začela zaposlovati ter oblikovati in določati tržne trende. Ko bodo tradicionalni poslovni modeli zastareli, bodo morala podjetja ponuditi storitve, ki bodo privlačne za novo generacijo uporabnikov, zakonodajalci pa bi morali ustvariti ustrezne pogoje za olajšanje dostopa do novih spletnih vsebin, ob tem pa hkrati pa zagotoviti, da bodo ustvarjalci dobili plačilo za svoje delo.
Evropa mora tudi narediti več, da bo konkurenčna v svetu. Kljub napredku ena tretjina državljanov EU še ni nikoli uporabila interneta. Samo 7 % potrošnikov je kupovalo prek spleta v drugi državi članici. Evropa še vedno zaostaja za ZDA in Japonsko pri naložbah v raziskave in razvoj na področju informacijskih in komunikacijskih tehnologij (IKT), hitrih širokopasovnih komunikacij in razvoja inovativnih trgov, kot je spletno oglaševanje.
S proaktivnim oblikovanjem politike po vsej EU je treba zagotoviti, da bo vsakdo imel hitro internetno povezavo in da obstaja enotni spletni trg, kjer lahko ljudje enostavno uporabljajo čezmejne spletne storitve.