Dokumentni sistemi postajajo hrbtenica in osnova sodobnega elektronskega poslovanja podjetij, saj omogočajo enostavno informatizacijo poslovnih procesov ter prehod v brezpapirno poslovanje. Še nedavno draga in kompleksna tehnologija, se je s prihodom odprto kodnih rešitev, preusmerila iz dragega licenčnega modela v zadovoljevanje zahtev, potreb in želja uporabnikov.

Alfresco ECM je vodilna odprtokodna rešitev za upravljanje dokumentov in zapisov in predstavlja robustno platformo za razvoj IS e-poslovanja, brezpapirnega poslovanja in digitalizacijo poslovnih procesov v sodobnih podjetjih. Sestavljajo jo pet sklopov: Document Management/ upravljanje z dokumenti: zajem, izmenjava in shranjevanje vsebin; Web Content Management: upravljanje s spletnimi vsebinami; Records Management/ upravljanje z zapisi: upravljanje, hramba in usklajevanje dokumentov in zapisov; Sodelovanje: sodelovalna platforma za upravljanje z vsebinami; Alfresco vsebinska platforma: vsebina kot storitev z najbolj razširljive Java vsebinske zbirke.