Agencija je med drugim ugotovila, da imajo slovenski uporabniki pri fiksnih klicih na voljo številne alternative in da zaradi uspešne veleprodajne regulacije že nekaj časa niso več omejeni le na ponudbo družbe Telekom Slovenije d.d.. Tako lahko uporabniki izberejo drugega ponudnika na klasičnem telefonskem omrežju s pomočjo medoperaterske ponudbe naročniških priključkov ter izbire in predizbire operaterja, lahko pa se tudi odločijo za zamenjavo klasičnega telefonskega priključka za IP telefonski priključek drugega operaterja.

Po posvetovanju z zainteresirano javnostjo in Evropsko komisijo namerava Agencija sprostiti regulacijo družbe Telekom Slovenije d.d. na navedenih upoštevnih trgih, kar pomeni, da bo lahko družba Telekom Slovenije d.d. prosto oblikovala cene telefonskih klicev za svoje naročnike, pri tem pa bo morala še naprej upoštevati pravila splošnega konkurenčnega prava.