SHOP.CA, največja spletna tržnica v Kanadi, uporablja IBM-ovo programsko opremo za napredno analitiko, s katero se želi še bolje povezati s kupci, zgraditi pripadnost skupnosti, povečati lojalnost in kupcem pričarati edinstveno nakupovalno izkušnjo. Gre za programsko opremo iz IBM-ove pobude modrejše trženje (Smarter Commerce).

IBM-ova raziskava na področju marketinga in trženja je pokazala, da morajo direktorji marketinga in direktorji informatike združiti moči, če se želijo povezati z današnjimi potrošniki prek novih kanalov, kot so mobilne naprave in družabna omrežja. Kar 60 odstotkov tržnikov namreč kaže na svojo lastno neusklajenost z oddelkom informatike kot največjo oviro pri vzpostavljanju povezave z današnjimi potrošniki.

IBM je objavil novo programsko opremo za napovedno analitiko, ki samodejno vzpostavlja povezavo in analizira velike količine podatkov (big data) ter tako strankam pomaga vključevati hiperpoznavanje v vsako odločitev. Poleg ustvarjanja vpogledov v notranje podatke v nekaj sekundah programska oprema meri učinek kanalov družabnih omrežij in to informacijo vključi v proces odločanja.

IBM je objavil, da ga je analitska hiša IDC pri analizi globalnih tržnih deležev ponudnikov programske opreme za gradnjo družabnih platform za leti 2009 in 2010 uvrstila na prvo mesto.

Nova raziskava, ki jo je IBM opravil med izvršnim direktorji srednje velikih podjetij po vsem svetu, je pokazala, da v primerjavi s podatki raziskave izpred dveh let skoraj dvakrat toliko direktorjev vidi ustvarjanje delovnega okolja, v katerem je več medsebojnega sodelovanja in več odprtosti ter transparentnosti, kot eno najpomembnejših prednostnih nalog.

IBM je objavil, da je sklenil nakup podjetja Tealeaf Technologies – vodilnega ponudnika programske opreme za upravljanje digitalne izkušnje strank in analizo vedenja strank.

IBM je objavil, da je še pospešil svojo pobudo Modrejše računalništvo (Smarter computing), saj je predstavil širok nabor izboljšav svojih sistemov za hrambo podatkov in drugih tehničnih računalniških sistemov, ki so motor sistemov za obvladovanje velikih količin podatkov (tako imenovana big data). Gre tako za izboljšave na področju zmogljivosti kot na področju učinkovitosti.

Podjetja pri zagotavljanju konkurenčne prednosti vse bolj prepoznavajo transformacijsko moč računalništva v oblaku. IBM je predstavil nadgradnjo svojih storitev SmartCloud Services in objavil nova partnerstva ter stranke, ki dokazujejo, da je SmartCloud vodilna oblačna platforma za poslovno rabo.

IBM nadaljuje s svojimi inovacijami na področju hrambe podatkov. Pred 60 leti je bil prav IBM tisti, ki je izumil koncept uporabe magnetnih trakov za hrambo podatkov. Najnovejši preboj prihaja z izdelkom IBM System Storage TS1140 Tape Drive.

Nova IBM-ova globalna CEO študija, ki vključuje več kot 1700 generalnih direktorjev iz 64 držav in 18 različnih panog po vsem svetu, razkriva, da direktorji spreminjajo način svojega dela. Poleg politike vodenja in nadzora, ki je bila več kot sto let značilna za sodobne korporacije, se namreč poslužujejo tudi veliko bolj odprtega in transparentnega dela, usmerjenega v rast zaposlenih. Pri tem igra tehnologija pomembno vlogo.