Dell je predstavil novo generacijo tiskalnikov, ki za delovanje ne potrebujejo črnila. V seriji Wasabi je prenosni tiskalnik PZ310, ki omogoča tisk fotografij brez belega roba s tehnologijo Zero Ink (Zink).

Lexmark je napovedal razširitev sodelovanja s podjetjem Dell na področju tiskalniških rešitev in potrošnega materiala. Lexmark bo tako v prihodnje pod blagovno znamko Dell prodajal več modelov svojih tiskalnikov ter kartuš in tonerjev.

Skupina FMC Group je z družbo Dell podpisala nadgradnjo obstoječe mednarodne distribucijske pogodbe, ki prinaša prvič v Slovenijo tudi storitev PRO Support. S slednjo DELL zagotavlja uporabnikom v Sloveniji celovito tehnično podporo – vedno dosegljiv brezplačni klicni center za pomoč, zagotavljanje ustrezno usposobljenega osebja, rezervnih delov in popravila glede na raven zakupljene podpore PRO Supporta. Za izvajanje Dellove storitve PRO Support bo skrbelo podjetje PRO Servis, del skupine FMC Group, ponujala pa jo bodo vsa podjetja v skupini.

Dell prekinja ustaljen vzorec tradicionalnih univerzalnih storitev in predstavlja Dell ProSupport (www.euro.dell.com/prosupport), globalna ponudba podpore po meri strank, ki zajema tako Dellove komercialne izdelke kot tudi storitve. Dell je združil več kot deset storitev v dva paketa s prilagodljivimi možnostmi za upravljanje ravni storitev in proaktivno upravljanje.