Uporabniki elektronskih komunikacij mesečno za tovrstne storitve porabijo iz leta v leta vedno več denarja. V letu 2010 je povprečno slovensko gospodinjstvo zapravilo za elektronske komunikacije (brez mobilne telefonije) 43€, v letu 2011 45€ in v letu 2012 46€. Stroški večini (74%) ne predstavljajo razlog za prekinitev naročniškega razmerja za elektronske storitve (internet, televizije, telefonijo), a kljub temu se v času povečuje delež tistih, ki zaradi prevelikih stroškov razmišljajo o prekinitvi ene ali vseh storitev (22% oktobra 2010, 26% oktobra 2012).